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Frühere Aktivierung meines Kabel-Internets möglich?

  • March 12, 2026
  • 9 Antworten
  • 44 Aufrufe
S
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Hallo zusammen,

ich bin ein neuer Kunde bei o2 und habe am 2. März einen Kabel-Internetvertrag bestellt. Als Aktivierungsdatum wurde mir jedoch der 24. März mitgeteilt, was ich ehrlich gesagt ziemlich lang finde.

Der Techniker war bereits bei mir vor Ort und hat alles überprüft. Laut ihm ist alles angeschlossen und bereit, es fehlt nur noch die Aktivierung.

Meine Frage ist daher: Ist es möglich, das Aktivierungsdatum vorzuziehen?

Hat jemand vielleicht ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß, ob o2 die Aktivierung früher durchführen kann?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

9 Antworten

Bumer
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  • March 12, 2026

Expressaktivierung bei Kabelanschlüssen

Wenn der Installationstechniker da war, oder wenn der Aktivierungstermin feststeht, kann der Router angeschlossen werden. Bitte beachte, dass du uns zunächst die MAC-Adresse deines Routers übermitteln musst. 

Verbinde ein Endgerät (PC/Laptop/Tablet/Smartphone) per LAN oder WLAN mit deinem Router.

Ist dann im Browser die O₂ Startseite sichtbar, kann telefonisch bei unserer Kundenbetreuung eine Terminvorziehung beauftragt werden.

Bitte beachte, dass der neue Aktivierungstermin ab dem Tag der Anfrage plus zwei Werktage in der Zukunft liegt. Eine sofortige Aktivierung ist nicht möglich. 

Auch bei Kabelanschlüssen sind Neuverträge mit Anbieterwechsel/Rufnummernmitnahme von der Expressaktivierung ausgeschlossen.

 

    poales
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    • March 12, 2026

    hi, schau hier rein, ob das bei dir möglich ist 

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      S
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      • Saba123
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      • March 12, 2026

      Ich bin immer noch etwas verwirrt, ob es möglich ist, mein Internet früher zu aktivieren. Ich brauche es für Online-Unterricht, und mit mobilem Internet ist das fast unmöglich. Sollte ich wegen dieses Themas den Kundenservice von O2 anrufen?

      chrille610
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      • chrille610Legende
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      • March 13, 2026

      Dass musst du bei der Hotline erfragen, wenn bei dir die Grundvoraussetzungen erfüllt sind.

      GigaZuhause CableMax 1000 an FB6690 (vorher VDSL O2 Home L 250) - O2 Mobile L (2024)
      poales
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      • March 13, 2026

      Ist dann im Browser die O₂ Startseite sichtbar, kann telefonisch bei unserer Kundenbetreuung eine Terminvorziehung beauftragt werden.

       

      ​@Saba123 

      ist das den überhaupt der Fall?

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      S
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      • Saba123
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      • March 13, 2026

      Was meinen Sie damit? ​@poales 

      poales
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      • poalesLegende
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      • March 13, 2026

      bitte lies in dem verlinken Artikel mal den Bereich

      Expressaktivierung bei Kabelanschlüssen

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • March 13, 2026

        Hallo ​@Saba123 ,
        herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
        Welche Vorrausetzungen für eine Express Aktivierung gegeben sein müssen ,steht in dem verlinkten Beitrag. 
        Ist die o2 Startseite sichtbar im Browser ? 
        Gruß, Solveig 

        O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
        S
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        • Saba123
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        • March 13, 2026

        Hallo, ​@o2_Solveig 

        leider sehe ich beim Öffnen des Browsers nicht die O2-Seite. Ich habe heute auch die Hotline angerufen und mir wurde gesagt, dass ich bis zum Aktivierungsdatum warten muss.

        Ich kann kaum glauben, wie lange es dauert, nur um das Internet zu aktivieren. Für mich ist das wirklich verrückt.

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