Fritzbox zeigt an, Glasfaser nicht verbunden

Router muss registriert werden hast das gemacht an der Hotline 

Mit Benutzernamen und Passwort. Ich denke, das ist erfolgt, denn O2 hat ja schon darauf zugegriffen. Über diese Help App hat es nicht funktioniert. Da hatte ich kein Internet 

Nein die ID vom Router muss registriert werden 

Danke. Aber wie mache ich das? 

Nein bei einem UGG Anschluss muss der Router nicht registriert werden. 

Bei UGG-Anschlüssen sollte der ONT verwendet werden. Eigentlich musst du nur den ONT mit dem WAN Port der FritzBox verbinden und die Zugangsdaten eingeben.

Falls du die FritzBox ohne ONT nutzen möchtest, benötigst du die ONT Kennung und musst diese in der FritzBox eingeben. 

​@5G_Tester  Gibt es nicht mehr bei UGG und deren Ont. Jede Fiber Box kann mittlerweile genutzt werden 

​@Anfänger1 ich weiß, es kann schon länger bei UGG eine Fiber Box genutzt werden, allerdings ohne Registrierung der Modem ID sondern mit Auslesen oder ONT ID. Mir ist nicht bekannt, dass dieses Vorgehen hier geändert wurde. Außerdem installiert UGG weiterhin einen ONT mit. 

Ich habe das Netzwerkkabel am ONT.

und das andere Ende im blauen WAN Port der FritzBox?

Beim ONT leuchtet Connected auch dauerhaft? 

Dann fällt mir noch eine Idee ein:
Schau mal in der FritzBox unter Heimnetz → Netzwerk → Netzwerkeinstellungen → WAN als LAN nutzen und nimm dort den Haken raus falls der gesetzt ist. 

Hallo ​@Pinki71,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich wollte noch einmal nachfragen, ob dir die Tipps von ​@5G_Tester geholfen haben und ob du deinen neuen Glasfaseranschluss jetzt  schon ausgiebig testen konntest. Funktioniert alles zu deiner Zufriedenheit?

Solltest du weitere Fragen haben, lass es uns gerne wissen. 

Viele Grüße

Giulia

Hallo,

Bis jetzt funktioniert das nicht. Zeigt immer noch an, dass Glasfaser nicht verbunden ist. Bin noch am durchlesen und rumprobieren 

Hast das Teil jetzt schon registriert an der Hotline?

Ich habe das Netzwerkkabel am ONT.

​@Pinki71 da du den ONT mit nutzt nochmal meine Frage: Leuchtet am ONT Connected dauerhaft? Wenn das nicht leuchtet wird auch kein Zugang funktionieren über den ONT dann ist an der Leitung noch etwas nicht in Ordnung. 

​@Anfänger1 es handelt sich immer noch um einen UGG Anschluss bei dem Nutzer hier, weswegen eine Router Registrierung nicht notwendig ist. 

Die leuchtet dauerhaft und ETH auch

Dann prüfe bitte nochmal dass du das LAN Kabel von dort mit dem blauen WAN Port der FritzBox verbunden hast und wie von mir oben geschrieben dass der blaue WAN Port auch wirklich als WAN und nicht als LAN konfiguriert ist. 

Ist alles verbunden. Ich finde in den Netzwerkeinstellungen nicht, WAN als LAN nutzen.

Hast du unter Internet → Zugangsdaten → Internetzugang beim Internetanbieter “vorhandener Zugang über WAN” ausgewählt?

Da ist WAN angewählt, da es über Glasfaser nicht funktioniert. 

Aber erstmal ein großes Dankeschön, dass du dich am Feiertag mit unseren Problemen beschäftigst!

Dann sieht eigentlich alles korrekt aus. Hast auch deine Zugangsdaten nochmal überprüft, dass da wirklich kein Tippfehler vorhanden ist? 

Ansonsten würden mir jetzt spontan noch die zwei folgenden Möglichkeiten einfallen, die aber etwas zeitintensiver werden könnten: Routerreset und/oder Einrichtung ohne ONT direkt mit dem Glasfaser Modul. 

Die Zugangsdaten sind korrekt. Ich habe ja Internet. Aber trotzdem lieben Dank für die Tipps und schönes Wochenende. 

Achso aber wenn du Internet hast, was ist dann das Problem? Einfach nur dass Glasfaser nicht verbunden angezeigt wird? 

EEE aushandeln bei LAN sollte zumindest deaktiviert werden 

Ja. Dass das als nicht verbunden da steht. Ich frage mich, habe ich nun auch schnelleres Internet, oder so wie vorher.

Über ONT und den WAN Port bist du mit Glasfaser verbunden, was anderes, z.B. DSL oder Kabel ist damit nicht möglich. Es handelt sich dabei um einen Anzeigefehler, da du den Umweg über den ONT gehst und nicht direkt Glasfaser an der FritzBox angeschlossen hast. Wenn du keinen ONT verwendest dann steht auch Glasfaser verbunden da. Aber wie gesagt das ist ein rein optisch und nicht funktional. 

Ob du jetzt schnelleres Internet hast oder nicht, hängt davon ab welche Geschwindigkeit du jetzt gebucht hast und welche Geschwindigkeit du davor hattest. 

Über einen Speedtest, z.B. https://www.speedtest.net/de kannst du herausfinden wie schnell dein Internet aktuell ist. 

Vielen Dank!