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Fritzbox verliert die Verbindung nach Ip wechsel

  • September 9, 2026
  • 5 Antworten
  • 29 Aufrufe

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Etwa alle 3–4 Tage fällt die Internetverbindung vollständig aus. Dabei ist die FRITZ!Box nicht mehr erreichbar. Ich kann weder über WLAN noch über eine direkte LAN-Verbindung auf die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box zugreifen. Gleichzeitig funktioniert auch die Telefonie nicht mehr.

Ich habe mittlerweile festgestellt, dass das Problem offenbar jedes Mal bzw. sehr häufig im Zusammenhang mit der Zuweisung einer neuen IP-Adresse durch O2 auftritt. Nach der neuen IP-Zuweisung scheint sich die FRITZ!Box aufzuhängen bzw. die Verbindung nicht mehr ordnungsgemäß wiederherzustellen.

Besonders auffällig ist, dass nicht nur die Internetverbindung ausfällt, sondern die FRITZ!Box selbst weder über WLAN noch über LAN erreichbar ist und auch die Telefonie nicht mehr funktioniert.

Die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht derzeit darin, die FRITZ!Box vollständig vom Strom zu trennen, mehrere Minuten zu warten und sie anschließend wieder einzuschalten. Erst danach funktionieren Internet, WLAN, LAN und Telefonie wieder normal.

Da sich dieser Fehler regelmäßig alle 3–4 Tage wiederholt und nur durch einen vollständigen Neustart der FRITZ!Box behoben werden kann, habe ich inzwischen den starken Verdacht, dass ein Fehler, Defekt oder eine Fehlfunktion der FRITZ!Box vorliegt.

 

5 Antworten

Anfänger1
Legende
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  • Legende
  • September 9, 2026

Wenn die Fritte alle 3 Tage eine neue IP bekommt liegt eine Störung vor. Hast schon eine Störung gemeldet? ​@Crsig  Es logisch das die FB dann nicht erreichbar ist. Erst wenn die wieder stabil wird bekommst zugriff 


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  • Legende
  • September 9, 2026

Das klingt tatsächlich nach einen defekten Router. Ist dieser gemietet? Ist dessen Software aktuell?

Normalerweise ist ein IP-Wechsel auf der WAN Seite “geräuschlos”, also ohne die von dir beschriebenen Symptome.


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  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2026

Ich glaube auch, dass das Problem am Fritz!Box liegt. Ich denke, dass es nach dem letzten Software-Update auf Fritz!OS 8.25 angefangen hat. Die Fritz!Box ist ein Leihgerät von O2, daher gehe ich davon aus, dass sie ausgetauscht wird. Ich habe mein Problem bereits dem O2-Support gemeldet.


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  • Legende
  • September 10, 2026

Naja, wenn die Software die Probleme verursacht, wird ein Hardware-Wechsel womöglich nicht helfen. Ggf. muss der Routerhersteller erst einen Update veröffentlichen der das Problem behebt.

Berichte gerne, wie es ausgeht.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • September 10, 2026

Hallo ​@Crsig,

das ist schade, wenn deine Internetverbindung und auch die Telefonie so regelmäßig weg ist.

Hattest du dich über unsere Störungsannahme unter der  0800 525 1378 gemeldet?

Viele Grüße,

Gerrit