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Fritzbox deregistrieren

  • January 16, 2026
  • 3 Antworten
  • 40 Aufrufe

Guten Tag,

seit 3 Wochen versuche ich, meinen eigenen Kabel-Router deregistrieren zu lassen (MAC-Adresse löschen/Daten löschen), damit er für einen anderen Anbieter genutzt werden kann. Ich habe 4 mal angerufen und jedes mal wurde behauptet, dass der Router nun aus dem System gelöscht wird.
(Das kann doch nicht sein, oder?)

Bisher ohne Erfolg. Welche Lösung gibt es für‘s Problem? Ich hab keine Lust wegen sowas einen neuen Router kaufen zu müssen.

Grüße

Christian

3 Antworten

Sächsin
Legende
  • January 16, 2026

Seit wann ist der Vertrag beendet?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 17, 2026

Laut Kündigungsbestätigung ist der Vertrag zum 08.01.2026 gekündigt.


o2_Manga
  • January 27, 2026

Hallo ​@ChristianA14 

willkommen in der o2 Community. Schade, dass du uns alsbald verlassen willst. 😏

Lt. unseren Unterlagen liegt eine Terminverschiebung vor, die eine Routerfreigabe erst ab dem 17.02.2026 möglich macht. Bis dahin läuft dein Vertrag noch im Rahmen der Weiterversorgung bei uns ein Weilchen weiter.

Die Freigabe des Routers erfolgt dann automatisch.

Grüße

Manga