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FritzBox Cable 6660 nicht bestellbar?

  • August 11, 2022
  • 1 Antwort
  • 48 Aufrufe
H
Besucher:in

Guten Tag,

ich habe vorhin beim Support angerufen und wollte eine FritzBox 6660 Cable für meinen Kabelanschluss bestellen.

Der Supporter meinte dann, dass er die Box bestellen will, sie aber irgendwie nicht verfügbar ist.

Er meinte dann, dass er mich an das Logistikzentrum (?) weiterleitet und legte dann auf.

Bisher habe ich auch keine Email dazu bekommen.. wird sich jetzt um das Problem gekümmert?

Danke und mfG

Lösung von o2_Sven

Hallo @homunculus1510 ,

willkommen zurück bei uns in der o2 Community 💙.

Ich hab einmal bei dir reingeschaut, ein Auftrag für eine 6660 ist bei dir hinterlegt. Du solltest dann auch zeitnah noch eine Email zur Buchung erhalten und dann eine weitere mit der Sendungsnummer sobald wir diese von DHL erhalten haben.

 

Schöne Grüße, Sven

1 Antwort

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • August 11, 2022

Hallo @homunculus1510 ,

willkommen zurück bei uns in der o2 Community 💙.

Ich hab einmal bei dir reingeschaut, ein Auftrag für eine 6660 ist bei dir hinterlegt. Du solltest dann auch zeitnah noch eine Email zur Buchung erhalten und dann eine weitere mit der Sendungsnummer sobald wir diese von DHL erhalten haben.

 

Schöne Grüße, Sven

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