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Fritzbox 7590 kein WLAN auf 2.4 GHz.

tommiFFM
Legende
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Hallo, 

Ich habe mal eine Frage zum Thema Fritzbox 7590
Seit 2 Tagen sendet meine Fritzbox 7590 kein WLAN mehr auf 2.4 GHz und nur noch das 5 GHz Signal. Es gibt jedoch noch Geräte die nur 2.4 GHz können. Ich habe auch schon einiges probiert. Von Kanäle verändern bis hin 2 verschiedene Namen für die 2 Netzwerke zu verwenden.

LG Tommi 

Lösung von o2_Sven

Hallo zusammen,

es hat zu dem Thema ja auch schon anderswo einige Diskussionen und Infos gegeben. Es scheint hier wohl generell ein Defekt bei den 7590er Boxen vorzuliegen bei denen dann im Alter ein Bauteil den Geist aufgibt und dabei dann auch für diese Herausforderungen mit dem 2,4 GHz WLAN sorgt. Sollte man noch innerhalb der Garantie liegen, dann tauscht AVM die Geräte natürlich aus. Bei Leihgeräten von uns ist die Technik dann ebenfalls Ansprechpartner für einen Austausch.

 

Schöne Grüße, Sven

13 Antworten

A
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  • Anfänger1Legende
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  • May 19, 2024

Wenn es deine eigene ist. Geht es hier weiter 

 

https://avm.de/service/fritzbox/supportanfrage/

    Klaus_VoIP
    Legende

    Auch mal 5 Minuten richtig vom Strom getrennt?

    Falls Du die Box einschicken mußt, dann sag Bescheid. Vielleicht kann ich Dir eine Box leihen und kann die evtl. Do. vorbeibringen.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      tommiFFM
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      • May 20, 2024

      @Klaus_VoIP ja 10 min vom Strom getrennt, aber keine Verbesserung.

      Ich würde gerne dein Angebot für die Leihgabe nutzen. Dann würde ich sehen ob meine Box defekt ist. 

      Joe Doe
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      • Joe DoeLegende
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      • May 20, 2024

      @tommiFFM Werden in der Fritzbox unter WLAN/Funkkanal ganz unten bei 2,4Ghz andere WLAN Netze angezeigt?

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
      tommiFFM
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      • May 20, 2024

      @Joe Doe ja wird angezeigt 

      Klaus_VoIP
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      Ich würde gerne dein Angebot für die Leihgabe nutzen. Dann würde ich sehen ob meine Box defekt ist. 

      Ich meld mich per PN.

      Der Empfang auf 2,4 GHz bedeutet vermutlich keinen Totalausfall. Joe hat da bestimmt noch eine Idee? 😉

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      Joe Doe
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      • May 21, 2024

      Ich würde jetzt die Holzhammer Methode machen. Fritzbox Konfiguration sichern, Fritzbox Telefonbuch extra sichern und dann Werksreset. Wird danach nun das 2,4 GHz WLAN angezeigt. Wenn nicht, so kannst Du ja die Konfiguration zurückspielen.

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
        Klaus_VoIP
        Legende

        Stimmt - letzter Ausweg. Wenn das nicht klappt bleibt nur einsenden.
         

        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        Sächsin
        Legende
        • SächsinLegende
        • May 21, 2024

        Noch einer mit Problemen

         

        Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        Sandroschubert
        Legende

        Wenn man im internetz liest ist das leider ein gängiges Problem, vermutet wird ein Hardwaredefekt. Hoffentlich bist du noch in der Garantiezeit und die Frizze wird kostenfrei getauscht.

        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        tommiFFM
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        • tommiFFMLegende
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        • May 21, 2024

        Wenn man im internetz liest ist das leider ein gängiges Problem, vermutet wird ein Hardwaredefekt. Hoffentlich bist du noch in der Garantiezeit und die Frizze wird kostenfrei getauscht.

        ist bereits über 5 Jahre alt. Vllt wird es bald ne neue.

        aber ich werde erstmal den werkreset probieren.

          o2_Sven
          • o2_SvenModerator
          • Moderator
          • Lösung
          • May 27, 2024

          Hallo zusammen,

          es hat zu dem Thema ja auch schon anderswo einige Diskussionen und Infos gegeben. Es scheint hier wohl generell ein Defekt bei den 7590er Boxen vorzuliegen bei denen dann im Alter ein Bauteil den Geist aufgibt und dabei dann auch für diese Herausforderungen mit dem 2,4 GHz WLAN sorgt. Sollte man noch innerhalb der Garantie liegen, dann tauscht AVM die Geräte natürlich aus. Bei Leihgeräten von uns ist die Technik dann ebenfalls Ansprechpartner für einen Austausch.

           

          Schöne Grüße, Sven

          Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
            Klaus_VoIP
            Legende

            Möglicher Background:
            https://www.teltarif.de/fritzbox7590-wlan-probleme-ursache/news/98724.html

            Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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