Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Fritzbox 7590 - DSl Einwahl gestört

  • February 25, 2021
  • 6 Antworten
  • 97 Aufrufe

Hallo Leute,

ich hab seid einer Woche eine Fritzbox 7590 für meinen 100Mbit Down /40 Mbit Up Vertrag. Davor hab ich den Vertrag mit einer 3370 genutzt, ohne Probleme. Nun hab ich ein Problem mit dieser Box. Und zwar wählt sie sich einmal am Tag neu ein und dabei kann es passieren, das ich danach auf einmal nur noch 15 Mbit Down und z.b. 27 Mbit Up zur Verfügung habe. Die Werte variieren von Tag zu Tag. Manchmal sind es 0,5 Mbit Down und 38 Mbit Up. Die Uploadrate ist dabei jedes Mal höher als die Downloadrate.

Sie scheint sich auf genau den gleichen Server einzuwählen und auch sonst ist nich auffälliges zu erkennen außer natürlich einer neuen IP Adresse vom Server.

Firmware der Fritzbox ist die 07.21.

Gibt es bekannt Probleme mit der Fritzbox 7590 und VDSL oder liegt vielleicht eine Störung in der Leitung vor?

Über Tipps & Hilfe würde ich mich freuen!

Grüße, Patrick

6 Antworten

Joe Doe
Legende
Forum|alt.badge.img+37
  • Legende
  • February 25, 2021

@charliepapalima Könntest Du bitte einen Screenshot von den Leitungswerten inkl. der DTU Fehler (Internet/DSL Informationen/DSL) hier einstellen?


@Joe Doe Na klar!

 


Joe Doe
Legende
Forum|alt.badge.img+37
  • Legende
  • February 25, 2021

@charliepapalima Das sieht alles Top aus. Vielleicht gab es arbeiten an der DSLAM?!? 
Kurze Frage: Powerline setzt Du bei Dir in der Wohnung nicht ein? Wenn die Störung wieder auftritt, so melde eine Störung.

Aber wie gesagt. Auf den ersten Blick gute Leitungswerte.


@Joe Doe Powerline ist nicht vorhanden. Ja die Störung trat jetzt 3 mal in 1 Woche auf. Beheben lässt es sich ja zum Glück immer recht schnell durch ziehen des Telefonkabels an der Fritzbox. Ein Verbindung-Reset innerhalb der Fritzbox führt zu keinem Erfolg. Daher hab ich ja fast das Gefühl es liegt irgendwie an der Software.

Sollte es nochmal auftreten werde ich die Störung mal melden.

Trotzdem danke für die schnelle Hilfe!


@Joe Doe gerade kam aber anscheinend auch eine neues OS für die Fritzbox 7590 raus: 7.25 Ich wer es mal damit testen. Vielleicht löst sich ja dann das Problem ganz von alleine. 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 4, 2021

Hallo @charliepapalima,

 

ich hatte dir hier auch schon geschrieben. Berichte gerne noch einmal ob die neue Firmware schon installiert ist.

 

Viele Grüße

Giulia