Hallo,
wir sind nun von der guten alten O2-Surf-and-Phone Box (UFO) auf eine 7390 umgestiegen. Nach einigen Wochen Anlauf und einem kompletten Reset der DSL-Leitung (Centillium-Gegenstelle) läuft nun auch die Box. Allerdings funktioniert das Telefonieren schlicht nicht.
Folgendes Phänomen:
- Internes Telefonieren (zwischen Telefon analog und über FritzApp angeschlossenes Iphone): funktioniert
- Amt (Freizeichen): vorhanden
- Verbindung über Anruf: Besetztzeichen
- Anrufen des Festnetzes: Meldung "Leitung nicht verfügbar"
- Im Log kommt die Meldung: "Anmeldung der Internetrufnummer RETCSXXXXXXXX war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 401"
Da die Fritzbox im freien Handel erworben ist, kann mir die O2-Hotline wohl nicht helfen. AVM sagt, dass die Fehlermeldung im Verantwortungsbereich von O2 liegt, da es sich um ein Problem der Gegenstelle handelt. Nach der AVM-Information stimmen Benutzername und Kennwort nicht überein.
Ich habe folgende Einstellungen vorgenommen:
Internetrufnummer: 4971XXXXXXXXX
Benutzername: RETCSXXXXX (wahlweise auch mit @sip.o2online.de)
Kennwort: wie von O2 mitgeteilt
Registrar: sip.o2online.de
Proxy: leer gelassen
DTMF-Übertragung: RTP oder Inband (wahlweise auch automatisch)
Nach Auskunft der Hotline müsste alles stimmen. Was wäre denn noch zu machen?
Etwas verzweifelt
Sebastian
Gelöst
Fritzbox (7390) und VoIP über 02 - Fehler 401
Lösung von Schnickers
Mein Tip wäre auch. Die Daten aus dem UFO zu ziehen. Nach meinem Umzug wollte ich auch die neuen Daten eintragen die mir an der Hotline genannt wurden und diese waren falsch. Wahrscheinlich hatte einer von uns beiden nen Zahlendreher gemacht. Nach kurzem Anhängen des UFOs waren flupps die Daten schon da. Zumindest dafür ist es noch gut ☺️
Das Howto gibt es hier http://wiki.ip-phone-forum.de
Zur Antwort springenDas Howto gibt es hier http://wiki.ip-phone-forum.de
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.