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FritzBox 6660 IPv4 bitte aktivieren

  • March 19, 2021
  • 7 Antworten
  • 1351 Aufrufe
J
Einsteiger:in

Guten Tag,

Ich bin vom meinem Arbeitgeber aus im Homeoffice über VPN und benötige daher eine öffentliche IPv4 Adresse. Meine Fritzbox zeigt mir an das alles verbunden ist und Internet läuft. Aber die Verbindung auf meinem Arbeitspc kann nicht hergestellt werden. Ich versuche seit Tagen jemanden beim Kundenservice zu erreichen, ohne Erfolg. Bitte um schnelle Hilfe!

Vielen Dank :)

Lösung von Jacqueline S.

Hallo @o2_Lars,

Danke für die Nachfrage. 

Inzwischen funktioniert alles. Es lag tatsächlich am Gerät meiner Firma.

Ich wünsche ein schönes Wochenende!

7 Antworten

Droggelbecher
Legende
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Das geht bei o2 Kabel aus technischen Gründen nicht.

    Klaus_VoIP
    Legende

    Bei abgehenden VPN-Verbindungen geht es eigentlich immer. Egal ob CG/NAT, DS-Lite wie bei Kabel oder Dual-Stack(DSL). Daher vermute ich eher eine Fehlkonfiguration im VPN o.a. Gründe. Da sollte die Firmen-IT besser helfen können. Allenfalls am Router nach Optionen wie uPnP schauen, ob die aktiv sind. Auch das kann erforderlich sein. 

    https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-6360-cable/wissensdatenbank/publication/show/1306_Sind-VPN-Verbindungen-mit-FRITZ-Box-am-DS-Lite-Internetzugang-moglich/

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      schluej
      Legende
      • schluej
      • March 19, 2021

      Zusätzlich mal die Firewall des PC prüfen. Eventuell verwirft die Firewall auch alle eingehenden Verbindungen. Oft hilfreich  ist es auch dem PC eine feste IP zugeben.

      Live long and prosper 🖖
        Klaus_VoIP
        Legende

        Wieder mal ein verdammt guter Hinweis! 
        Lass das aber lieber die Firmen-IT machen, denn ich kenne es so, das oft eine alternative Firewall, abgestimmt auf das VPN, installiert wird. Die muss ggf. angepasst werden und es sollte laufen. 

        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        J
        Einsteiger:in
        • Jacqueline S.
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • March 19, 2021

        Vielen Dank erstmal für die Antworten. Ich prüfe das mal durch :)

         

          o2_Lars
          • o2_LarsModerator
          • Moderator
          • March 26, 2021

          Hallo @Jacqueline S. und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

          Ich seh schon, du hast hier schon tatkräftige Unterstützung erhalten, wie sieht es denn aktuell aus? Ließ sich die VPN Verbindung zur Firma inzwischen einrichten und läuft jetzt alles so, wie es soll? :-)

          Gruß,

          Lars

          ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
          J
          Einsteiger:in
          • Jacqueline S.
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • Lösung
          • March 26, 2021

          Hallo @o2_Lars,

          Danke für die Nachfrage. 

          Inzwischen funktioniert alles. Es lag tatsächlich am Gerät meiner Firma.

          Ich wünsche ein schönes Wochenende!

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