Fritz!Box 7520 einrichten_Benutzername und Kennwort

Die PPPoE-Zugangsdaten findest du auf der o2 Auftragsbestätigung sowie in “Mein o2”.

Im Portal unter: 

Tarif&Optionen -→ Vertrag verwalten -→ Zugangsdaten für ihre Hardware

Da steht die MAC Adresse; die reicht leider nicht aus. :-(

Ist aufgeteilt in ‘Internet’ und ‘Telefonie’.

Für ‘Telefonie’ stehen die Benutzer- und Kennwort bereit. 

Für ‘Internet’ wie gesagt nur die MAC Adresse. (Ist die “2,5er” die Richtige?)

Danke Euch 

Du kannst keine 7520 bei einem Kabelanschluss verwenden. Die ist nur für DSL verwendbar. 

Du brauchst einen anderen Router wie : 

https://www.o2online.de/internet-festnetz/kabel-router/

als Beispiel. 

Wundere mich das du oben DSL erwähnst. 

Wenn du einen Kabel/DOCSIS-Anschluss anstatt eines DSL-Anschlusses bestellt hast, so musst du natürlich auch einen Kabel/DOCSIS-Router an deine Kabel-TV-Dose anschließen. Die Authentifizierung erfolgt über die CM-MAC-Adresse des Kabelrouters, Benutzername und Passwort werden nicht benötigt (und gibt es auch nicht).

Die Fritzbox 7520 besitzt kein integriertes Kabelmodem und kann dementsprechend nicht an einem Kabelanschluss genutzt werden. Gern kannst du bei o2 einen passenden Router wie z.B. die Fritzbox 6670 cable mieten. 

Hallo zusammen 

Ich wollte einen Anbieterwechsel und bestellte damals (2024) DSL. Jetzt steht tatsächlich 'Kabeltechnologie' auf der Bestätigung. 

Wie kann ich das zu DSL ändern lassen?

Dankeschön für Eure Antworten 

Wenn Kabel auf der Bestätigung steht, dann wirst du auch Kabel bestellt haben. Die Widerrufsfrist dürfte abgelaufen sein, d.h. das sinnvollste ist, du besorgst dir einen Kabelrouter und nutzt was du bestellt hast. 

Hallo ​@EWeck,

es ist in der Tat ein Anschluss über Kabeltechnologie.

Wenn ein Wechsel auf DSL möglich ist, so benötigt dieser einen Vorlauf von einigen Wochen, da ist ein Wechsel des Routers, zum  Beispiel mit einem Mietrouter von uns, nahtloser.

Viele Grüße,

Gerrit

Fritz.Box 6690 gekauft, installiert (MAC Adresse angepasst), läuft immer noch nicht. 

Ich werde es schon noch hinbekommen  ;-)

Bei einer selbst gekauften Kabelbox musst du die MAC Adresse an o2 melden. 

Das tat ich auch gleich. 👍🏾

Hast du das telefonisch erldigt und wann war das ? 

Ich hoffe es liegt jetzt wirklich nur noch an der KoaxVerbindung, die muss ich nochmals checken 

Hattest du noch mal einen Werksreset gemacht nachdem du die CM Mac hast eintragen lassen? 

Das mit der MAC Adresse tat ich gestern online mit der Änderungsmöglichkeit. Wurde mir nach geraumer Zeit auch korrekt angezeigt. 

Kein Werkreset

Okay. War der Router vorher schon verbunden? 

Verbunden?

Du meinst vor der Änderung?

Nein,  das war er nicht

Unter 'Vertrag verwalten' wird auch die korrekte Adresse angezeigt 

Mach mal was völlig verrücktes: 

Werksreset. Wenn die CM Mac über Nacht im System hinterlegt wurde kann das durchaus helfen. 

Ok. Werde Ich machen. Ich melde mich später wieder.

Danke dafür.

Ja, sage mal bitte Bescheid was passiert ist. 

Hallo ​@EWeck,

ich wollte einmal nachfragen, ob die Einrichtung der Fritzbox geklappt hat. Funktioniert der Kabelanschluss nun?

Falls es weiterhin Probleme gibt, solltest du über unsere Kundenbetreuung eine Störung melden. Wir unterstützen dich natürlich auch hier gerne weiter. 

Viele Grüße

Giulia