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Warum O2 Service
Gelöst

Fritz Box 7490 Passwort vergessen Zugangsdaten vergessen

F
Neuling

Ich benötige meine Zugangsdaten, ich kann Die weder in den Emails finden , noch im Portal.

Ich habe das fritz.box Passworr vergessen und muss somit den Router reseten.  

 

Kann mir jemand helfen?

Lösung von o2_Lars

Hallo @Flowtec und willkommen in unserer o2 Community :-)

Die Internet-Zugangsdaten haben wir Dir entweder per E-Mail oder postalisch zugeschickt. Schaue am besten auch einmal im SPAM-Ordner nach. Zusätzlich findest Du die Daten nach der kompletten Aktivierung des Anschlusses auch im Onlineportal im Bereich Mein o2.

Wie sieht es denn inzwischen aus? Ließ sich mittlerweile vielleicht schon alles klären? Läuft denn jetzt alles so, wie Du es erwartest? :-)

Gruß,

Lars

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    6 Antworten

    schluej
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    • schluej
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    • 6. August 2020

    Moin Moin,

    das Passwort hast Du selbst vergeben.

    Hier steht wir Du die 7490 in den Auslieferungszustand bringst :

    https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7490/wissensdatenbank/publication/show/3_Werkseinstellungen-der-FRITZ-Box-laden/

    Live long and prosper 🖖
    o2_Lars
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    • 6. August 2020

    Hast du einen neuanschluss? Die Zugangsdaten findest du im meino2 Konto für die dsl Nummer erst nach vollständiger Aktivierung.

     

    ruf die hotline an, die sagen dir die Daten auch.

     

    42! 07.99
    o2_Lars
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    • o2_LarsModerator
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    • Lösung
    • 8. August 2020

    Hallo @Flowtec und willkommen in unserer o2 Community :-)

    Die Internet-Zugangsdaten haben wir Dir entweder per E-Mail oder postalisch zugeschickt. Schaue am besten auch einmal im SPAM-Ordner nach. Zusätzlich findest Du die Daten nach der kompletten Aktivierung des Anschlusses auch im Onlineportal im Bereich Mein o2.

    Wie sieht es denn inzwischen aus? Ließ sich mittlerweile vielleicht schon alles klären? Läuft denn jetzt alles so, wie Du es erwartest? :-)

    Gruß,

    Lars

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    Neuling
    • Gyulhan
    • Neuling
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    • 7. Januar 2022

    Ich benötige meine Zugangsdaten, ich kann Die weder in den Emails finden , noch im Portal.

    Ich habe das fritz.box Passworr vergessen und muss somit den Router reseten.  

     

    Kann mir jemand helfen?

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    Neuling
    • Gyulhan
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 7. Januar 2022

    Ich habe vergessen meine Fritz!Box-Kennwort 7490

    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
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    • 18. Januar 2022

    Hallo @Gyulhan . 

    Ich begrüße dich in unserer o2 Community.

    Entschuldige bitte die späte Antwort. Konntest du deine Zugangsdaten bereits finden? Diese werden, wie bereits oben geschrieben, per E-Mail zugeschickt. 

    Im o2 Portal findest du deine Zugangsdaten wenn du dich mit dem DSL Tarif registrierst/einloggst. 

    Liebe Grüße, 

    Anna

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