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FRITZ!Box 6660 verbunden, aber kein Internet auf Geräten

  • May 21, 2026
  • 3 Antworten
  • 27 Aufrufe
Z
Besucher:in

Hallo,
ich habe ein Problem mit meiner FRITZ!Box 6660 Cable.

 

Die Power/Cable- und WLAN-LEDs leuchten dauerhaft grün.
Im Router-Menü wird außerdem „Internet connected“ angezeigt.
Trotzdem zeigt die MyFRITZ! App „Internet nicht verbunden“ an und meine Geräte haben keinen Internetzugang.

 

Ich habe den Router bereits neu gestartet und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, aber das Problem besteht weiterhin.

 

Der Router wurde erst vor etwa zwei Wochen aktiviert und hatte schon mehrmals Probleme.
Heute war bereits ein Techniker vor Ort und hat sich das Problem angesehen.

 

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
Vielen Dank!

 

3 Antworten

Z
Besucher:in
  • Zhang7111
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 21, 2026

Heute war bereits ein Techniker vor Ort und hat das Problem überprüft, aber das Problem konnte trotzdem nicht behoben werden.
Könnte es sein, dass der Router defekt ist?

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • May 21, 2026

Hallo ​@Zhang7111,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Wie schade, dass du keinen ruhigen Beginn mit deinem Anschluss hast.

Ich sehe, dass unsere technische Abteilung einen Tausch deines Routers mit einem neuen beauftragt hat.

Halte uns gerne hier weiter auf dem Laufenden 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Z
Besucher:in
  • Zhang7111
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2026

Hallo,
mein neuer Router ist bereits angekommen und ich habe ihn auch installiert. Jetzt sind schon etwa 10 Minuten vergangen, aber ich habe immer noch kein Internet.

 

Im FRITZ!Box-Menü wird bei „Empfangsrichtung“ weiterhin 0 Mbit/s angezeigt.
Woran könnte das liegen und was kann ich noch tun?

 

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