Frischhalten eigener Kabelrouter für wechsel' zu Vodafone

Vertragsabteilung hat jetzt das Ticket zur Löschung aufgegeben. Bin mal gespannt.

Es ist keine Freischaltung erfolgt.

Ich bitte nach wie vor dringend um Hilfe. MAC Adresse ist nicht wie zugesagt gelöscht worden.

Was soll ich tun?

Hallo und willkommen in unserer Community ​@Aharouter 🌼

Damit da nichts durcheinander kommt frag ich nochmal nach: du hast deinen Vertrag bei uns gekündigt und möchtest deinen Router jetzt zukünftig mit deinem Anschluss bei Vodafone nutzen, richtig?

Hattest du dazu nochmal Kontakt mit dem Service, oder sollen wir uns das nochmal anschauen?

LG, Rebecca

Hallo,

das Internet funktioniert jetzt, nachdem ich den Kabelrouter auf die Werkseinstellung zurück gesetzt hatte. Info aus dem Shop….

Also alles erledigt.

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Viele Grüße 

Das ist schön, wenn du nun deinen Router für deinen neuen Anschluss verwenden kannst, ​@Aharouter.

Vielen Dank auch für deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Gerrit