Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Freischaltung erfolgt nicht.

  • July 26, 2022
  • 5 Antworten
  • 269 Aufrufe

Hallo zusammen,

Ich hoffe ihr habt mir einen Tipp. Heute sollte die Freischaltung des Kabelinternets sein. Ich bin Wechsler von Vodafone. Die MAC Adresse konnte ich trotz Aufforderung nicht eintragen online. Das habe ich heute dann per Anruf an der Service Hotline erledigt. Die Fritzbox ist ein eigen Gerät. IPv6 ist aktiviert. Zu den Einstellungen komme ich allerdings nicht mehr. Trotz Expertenansicht in der Fritzbox. Die Box verbindet sich mit der Endstelle nur über IPv6. Keine Ahnung ob das richtig ist. Siehe Screenshot und Log.

Wenn ich eine Seite Aufrufe, lande ich nur auf der Landingpage: "Ihr High-Speed Internet ist bald Startklar"..

Wir benötigen den Anschluss für das Home-Office. Ich dachte auch das es mittlerweile doch kein Problem sein sollte einen Anschluss zu wechseln..

 

 

Lösung von McGoerk

Hat sich gerade erledigt... Scheint zu funktionieren...

5 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • July 26, 2022

Hat sich gerade erledigt... Scheint zu funktionieren...


o2_Micha
  • Team
  • August 9, 2022

Hi @McGoerk vielen Dank für deinen ersten Beitrag. Asche auf unser Haupt, dass wir uns nicht eher gemeldet haben.
Ich freue mich, dass es mit deinem Anschluss doch noch geklappt hat und freue mich, dass du die gelöst Funktion gefunden und genutzt hast. 💙
Wenn du weitere Fragen hast, bist du uns jederzeit willkommen.
Schau dich gerne in der Community um, du kannst neben zahlreichen Service Boards auch ganz allgemeine Bords finden, wie unser digitales Wohnzimmer.

 


LG
Michael


  • Besucher:in
  • October 7, 2023

Was war die Lösung? Ich habe ein ähnliches Problem.


Vilureef
Legende
  • October 7, 2023

Hallo @Strider.,

welches Problem genau?

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 21, 2023

Hallo @Strider.,

ich hoffe, inzwischen läuft alles mit deinem Anschluss oder gibt es damit weiterhin Schwierigkeiten? Wenn ja, dann beschreibe uns hier dein Fehlerbild am besten einmal etwas genauer. 🙂

VG
Dennis