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Fragen zu Router-Lieferung und Technikertermin bei Neubestellung zum 03.08.

  • July 20, 2026
  • 3 Antworten
  • 23 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo Community-Team und hallo zusammen,

ich habe am 10.07. einen neuen Heim-Internet-Vertrag für meine neue Wohnung bestellt. Die Freischaltung des Anschlusses ist für den 03.08. geplant.

Der Router soll an meine aktuelle Adresse geliefert werden.

Da der Anschalttermin näher rückt, wollte ich mich erkundigen:

Wann kann ich ungefähr mit der Lieferung des Routers rechnen?

Wann und auf welchem Weg erfolgt üblicherweise die Kontaktaufnahme, um den Termin für den Techniker abzusprechen?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • July 20, 2026

Wann kann ich ungefähr mit der Lieferung des Routers rechnen?

Den bekommst du ohne vorherige Ankündigung wenige Tage vor der Aktivierung zugeschickt.

    M
    Besucher:in
    • MKopacz
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 20, 2026

    Eine Frage habe ich noch zum Technikertermin für den 03.08.: Ich habe die Information, dass die Firma Telkotec GmbH für die Einrichtung zuständig ist.

    Wie genau läuft hier die Terminabsprache ab? Meldet sich Telkotec direkt bei mir (z. B. per SMS oder Anruf) oder läuft das über o2? Und ab wann kann ich mit der Kontaktaufnahme rechnen?

    A
    Legende
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    Servus,

    i.d.R. kommen sie einfach an dem angekündigten Tag, ohne weiteres. Ggf. wird kurz vorher angerufen o.Ä., achte darauf dass dein Name auf der Klingel auch gut lesbar ist.

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