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Frage zum DSL-Umzug am 24.06. & eventuelle Vertragsverlängerung

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34 Antworten

The_Voice_70
Legende
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Wenn die Mobilfunkverträge einen Kombivorteil erhalten muss der DSL der Gebertarif sein und ich gehe davon aus das dort kein Kombivorteil auf der Rechnung ist. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
Frau Bollermann
Legende
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​@FERAS85 

Zum 5. Mal: 

 

Wenn du VOR Umzug verlängerst, fallen die 49,99€ Umzugsgebühr an.…

Wenn du im Rahmen des UmzugAUFTRAGES verlängerst, 0€. 

Ein Umzugsauftrag ist hier in der Community nicht möglich! 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    The_Voice_70
    Legende
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    ​@FERAS85 

    Und zum 6. Mal: 

    ​@Frau Bollermann  hat Recht. 

    Es geht, wie schon mehrfach erwähnt, nur über die Kundenbetreuung. 😉

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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      • FERAS85
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      • June 6, 2026

      Nein, der DSL-Vertrag ist nicht der Gebertarif. Mein allererster Vertrag bei O2 war ein Mobilfunkvertrag mit unlimitierter Flatrate (im Angebot damals). Danach kam der zweite Mobilfunkvertrag über Samsung und erst später der DSL-Vertrag.

      ​Die Mobilfunkverträge laufen alle unter derselben Kundennummer. Bitte prüfen Sie das nochmal im System.

      The_Voice_70
      Legende
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      ​@FERAS85 

      Was zahlst du genau für deinen DSL Vertrag ? 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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      Einsteiger:in
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      • FERAS85
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      • June 6, 2026

      76.46€

      The_Voice_70
      Legende
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      Nicht die Gesamtrechnung. Nur der Teil von DSL. 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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      Einsteiger:in
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      • FERAS85
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      • June 6, 2026

      44.98

      10.00-

      The_Voice_70
      Legende
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      Dann wie gesagt die Kundenbetreuung anrufen und es wie mehrfach beschrieben umsetzen. 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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