Formular Entschädigung

vor 4 Jahren
Aug. 29, 2022 2:56 PM UTC
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Sura81
Besucher:in

Ich kann seit Tagen nicht telefonieren.

Bei der Servicehotline wurde ich abgewürgt.

Die Dame wollte mir letzte Woche überhaupt nicht helfen.

ich suche dringend das Formular, mit dem ich eine Entschädigung beantragen kann.

Das ist echt kein Service.

Geht man so mit langjährigen Kunden um?

Ich b in hochgradig genervt.

Lösung von TeufelEnergy

Hallo @Sura81,

die Störung hast Du aber gemeldet?

https://www.o2online.de/service/entschaedigung

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+26

TeufelEnergy
Legende
Lösung
vor 4 Jahren
Aug. 29, 2022 3:05 PM UTC

Hallo @Sura81,

die Störung hast Du aber gemeldet?

https://www.o2online.de/service/entschaedigung

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Sura81
Autor
Besucher:in
vor 4 Jahren
Aug. 31, 2022 12:46 PM UTC

Ja klar. Telefonisch gemeldet

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o2_Flo
Moderator
vor 4 Jahren
Sept. 23, 2022 7:47 AM UTC

Hey @Sura81,

willkommen in der o2 Community :)

Tut mir Leid, dass du so schlechte Erfahrungen mit uns gemacht hast. Vielleicht können wir Moderator:innen und die Community Mitglieder dir ja helfen. Kannst du etwas genauer beschreiben, worin die Einschränkung besteht? Hast du Probleme mit dem Netz oder klappt die Telefonie allgemein nicht?

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo