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Gelöst

Formular Entschädigung

  • August 29, 2022
  • 4 Antworten
  • 24786 Aufrufe

Sura81
Besucher:in

Ich kann seit Tagen nicht telefonieren.

Bei der Servicehotline wurde ich abgewürgt.

Die Dame wollte mir letzte Woche überhaupt nicht helfen.

ich suche dringend das Formular, mit dem ich eine Entschädigung beantragen kann.

Das ist echt kein Service.

Geht man so mit langjährigen Kunden um?

Ich b in hochgradig genervt.

 

Lösung von TeufelEnergy

Hallo @Sura81,

die Störung hast Du aber gemeldet?

https://www.o2online.de/service/entschaedigung

4 Antworten

TeufelEnergy
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • August 29, 2022

Hallo @Sura81,

die Störung hast Du aber gemeldet?

https://www.o2online.de/service/entschaedigung


Sura81
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 31, 2022

Ja klar. Telefonisch gemeldet


o2_Flo
  • Team
  • September 23, 2022

Hey @Sura81,

willkommen in der o2 Community :)

Tut mir Leid, dass du so schlechte Erfahrungen mit uns gemacht hast. Vielleicht können wir Moderator:innen und die Community Mitglieder dir ja helfen. Kannst du etwas genauer beschreiben, worin die Einschränkung besteht? Hast du Probleme mit dem Netz oder klappt die Telefonie allgemein nicht?

Viele Grüße,
Flo


o2_Antje
  • Moderatorin
  • August 8, 2023

Beitrag von Ahmadreza in eigenes Thema verschoben.