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Festnetzflat

  • December 7, 2023
  • 6 Antworten
  • 88 Aufrufe
Schäfchenwolke
Besucher:in

Hi,

ich habe zusätzlich zu meinen Vertrag die Option von Festnetz zu Mobilfunk hinzufügen lassen.

Wurde gestern auch aktiviert. 

Kann ich jetzt immer noch von Festnetz zu Festnetz kostenlos telefonieren? 

In der App ist das nicht so ersichtlich. Vorher stand da auch Flatrate jetzt nur noch Analog Option. 

 

​

Lösung von Vilureef

Hallo @Schäfchenwolke,

Wieso wird es denn in der App eigentlich nicht so angezeigt? 

da die Festnetzflat in den my Home Tarifen inkludiert ist, wird sie im Online Bereich nicht als Option gesondert ausgewiesen.

LG

6 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • December 7, 2023

Es ist eine zusätzliche Option, die andere Bestandteile nicht wegnimmt. 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 7, 2023

    Hallo @Schäfchenwolke,

    ja kannst du.

    LG

    -
      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • December 7, 2023

      Hallo @Schäfchenwolke,
      herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich mit deiner Frage auf diesem Weg meldest. bielo und Vilureef waren einfach zu schnell und haben dir deine Frage ja schon beantwortet. 🙂 Können wir dich denn von hier aus noch unterstützen?
      Viele Grüße Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
        Schäfchenwolke
        Besucher:in

        Wieso wird es denn in der App eigentlich nicht so angezeigt? 

        Nein, ansonsten dürfte es das dann gewesen sein.

        Danke euch 🙂

         

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • Lösung
        • December 8, 2023

        Hallo @Schäfchenwolke,

        Wieso wird es denn in der App eigentlich nicht so angezeigt? 

        da die Festnetzflat in den my Home Tarifen inkludiert ist, wird sie im Online Bereich nicht als Option gesondert ausgewiesen.

        LG

        -
          o2_Giulia
          • o2_GiuliaModeratorin
          • Moderatorin
          • December 28, 2023

          Hallo @Schäfchenwolke,

          herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

          In deinem Tarif o2 My Home M (2022) ist die Flatrate in das deutsche Festnetz und auch in alle deutschen Mobilfunknetze eigentlich sowieso inklusive, daher macht die zusätzliche Buchung der Option eigentlich gar keinen Sinn, schadet aber natürlich auch nicht.

          Im vorherigen Tarif hattest du die Telefonate in Mobilfunknetze noch nicht mit dabei, sie wurden da noch mit 0,19 EUR/Minute abgerechnet.

          In der App werden diese Optionen nicht mehr separat aufgeführt, da sie fester Bestandteil des Tarifs sind.

          Lass uns gerne wissen, wenn du noch weitere Fragen dazu hast.

          Viele Grüße

          Giulia

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