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Festnetz und Mobiltelefon nicht erreichbar

  • December 9, 2020
  • 3 Antworten
  • 76 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo Zusammen,

haben nervige Probleme, welche wohl nicht ganz unbekannt sind:

Bei Anruf der Festnetznummer “kann der Anruf nicht durchgestellt” werden. Telefon klingelt max. zwei Mal, Verbindung kommt aber nicht zustande.

Beim Versuch die O2 Mobilnummer zu erreichen, geht direkt der Anrufbeantworter dran, obwohl man versucht den Anruf anzunehmen. Passiert häufig, aber nicht immer. Geschieht von verschiedenen Mobiltelefonen/Kontakten/Netzen aus.

Falls es aktuelle Lösungsmöglichkeiten gibt, wäre ich für Infos dankbar.

BIS-AF8

 

Lösung von o2_Lars

Hallo @BIS-AF8 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Das ganze liest sich so, als ob es dir darum geht, auf deine mSmartphone angerufen zu werden, kann das sein? Das, was du beschreibst, kann zum Beispiel auch passieren, wenn sich das Gerät im “Nicht stören”-Modus befindet. Anrufe werden dann oft direkt abgelehnt.

Gruß,

Lars

3 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • December 9, 2020

Moin Moin,

was für ein Router?

Wo ist das Telefon angeschlossen?

Live long and prosper 🖖
    Bonaparte
    Stammgast
    • Bonaparte
    • Stammgast
    • December 9, 2020

    Beim Versuch die O2 Mobilnummer zu erreichen, geht direkt der Anrufbeantworter dran,

    Geht es wirklich um DSL?

     

      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • December 16, 2020

      Hallo @BIS-AF8 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

      Das ganze liest sich so, als ob es dir darum geht, auf deine mSmartphone angerufen zu werden, kann das sein? Das, was du beschreibst, kann zum Beispiel auch passieren, wenn sich das Gerät im “Nicht stören”-Modus befindet. Anrufe werden dann oft direkt abgelehnt.

      Gruß,

      Lars

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