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Festnetz Telefon und Anrufbeantworter

  • February 29, 2020
  • 9 Antworten
  • 2194 Aufrufe

Liebes o2 Team, 

wir haben seit Donnerstag einen neuen DSL Anschluss. 

Es funktioniert alles soweit ganz gut. Bis auf die Kommunikation zwischen Telefon und Router. Telefonieren geht, jedoch werden keine Nummern angezeigt und gespeichert.

Könnten sie dies aktivieren? 

Anrufbeantworter wird ebenfalls nicht erkannt. 

Vielen Dank für die Hilfe! 

Mit freundlichen Grüßen, E. S. 

Lösung von Estik

Ja, das hättest du nicht tun sollen. Wie ich bereits beschrieben hatte, können die Funktionen der Panasonic-DECT-Basisstation nicht genutzt werden, wenn du das Panasonic-Mobilteil nicht an der Panasonic-DECT-Basisstation sondern an der Fritzbox-DECT-Basisstation angemeldet hast. Ob nun Homebox oder Fritzbox - die DECT-Funktion des Routers bleibt bei analogen Telefonen wie bei dir aus!

Wenn du die Anrufbeantworterfunktion deines Telefons nutzen möchtest, darfst du die in der Fritzbox integrierte Anrufbeantworterfunktion nicht aktivieren.

Dankeschön, es funktioniert alles! 

9 Antworten

Thomas3
Legende
  • February 29, 2020

Hallo @Estik und willkommen in der O₂ Community ,

damit wir dir bei der Einrichtung helfen können, bräuchten wir noch die Modellbezeichnung vom Router und Telefon und ob das Telefon über DECT am Router angemeldet ist oder mit TAE-Kabel angeschlossen wurde.

…..jedoch werden keine Nummern angezeigt und gespeichert….

Bei ankommenden Anrufen sollte die Rufnummer angezeigt werden. Wenn du die abgehende Rufnummernübermittlung meinst, die kann dir ein o2Moderator hier aktivieren.

Gruß

 

 

 


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  • Legende
  • February 29, 2020

Das klingt für mich, als wäre der Telefonapparat falsch angeschlossen. Bei einem schnurlosen Telefon mit eigener Basisstation wird der TAE-Stecker der herstellerspezifischen Telefonbasis in die TAE-Buchse des Routers gesteckt. Der Anrufbeantworter befindet in sich in der Basis des Telefons, nicht im Mobilteil. Wird die Basisstation nicht angeschlossen oder ist das Mobilteil nicht mit der Basis verbunden, so können die Funktionen der herstellerspezifischen Basisstation auch nicht genutzt werden. 

Die DECT-Basis des Routers wird dabei nicht genutzt. Bei einer o2 Homebox muss die DECT-Kontrolleuchte also aus sein.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 29, 2020

Hallo @Estik und willkommen in der O₂ Community ,

damit wir dir bei der Einrichtung helfen können, bräuchten wir noch die Modellbezeichnung vom Router und Telefon und ob das Telefon über DECT am Router angemeldet ist oder mit TAE-Kabel angeschlossen wurde.

…..jedoch werden keine Nummern angezeigt und gespeichert….

Bei ankommenden Anrufen sollte die Rufnummer angezeigt werden. Wenn du die abgehende Rufnummernübermittlung meinst, die kann dir ein o2Moderator hier aktivieren.

Gruß

 

 

 

Hallo, 

vielen Dank für deine Antwort ! 

Ich habe ein FRITZ!Box 7490, das Telefon ist via TAE Kabel angeschlossen und ist ein Panasonic Modell.

Die Nummer sind bei ankommenden Anrufen nicht angezeigt. Die Rufnummermitteilung funktioniert.

Dankeschön! 


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  • Legende
  • February 29, 2020

Hast du vielleicht versehentlich das Mobilteil an der Fritzbox angemeldet?


matrix3937
Legende
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  • Legende
  • February 29, 2020

Egal ob Mobilgerät oder Schnurgebunden,

hier ist die Anleitung für den Anrufbeantworter 

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7490/wissensdatenbank/publication/show/6_Anrufbeantworter-der-FRITZ-Box-einrichten-und-bedienen/


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 29, 2020

Hast du vielleicht versehentlich das Mobilteil an der Fritzbox angemeldet?

Ja, ich habe das Mobilteil an der Fritzbox angemeldet. Hätte ich es nicht tun sollen? 

Also das Grundproblem ist, dass seit der Aktivierung  das Display des Telefons nichts mehr anzeigt. 


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  • Legende
  • February 29, 2020

Ja, das hättest du nicht tun sollen. Wie ich bereits beschrieben hatte, können die Funktionen der Panasonic-DECT-Basisstation nicht genutzt werden, wenn du das Panasonic-Mobilteil nicht an der Panasonic-DECT-Basisstation sondern an der Fritzbox-DECT-Basisstation angemeldet hast. Ob nun Homebox oder Fritzbox - die DECT-Funktion des Routers bleibt bei analogen Telefonen wie bei dir aus!

Wenn du die Anrufbeantworterfunktion deines Telefons nutzen möchtest, darfst du die in der Fritzbox integrierte Anrufbeantworterfunktion nicht aktivieren.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 29, 2020

Ja, das hättest du nicht tun sollen. Wie ich bereits beschrieben hatte, können die Funktionen der Panasonic-DECT-Basisstation nicht genutzt werden, wenn du das Panasonic-Mobilteil nicht an der Panasonic-DECT-Basisstation sondern an der Fritzbox-DECT-Basisstation angemeldet hast. Ob nun Homebox oder Fritzbox - die DECT-Funktion des Routers bleibt bei analogen Telefonen wie bei dir aus!

Wenn du die Anrufbeantworterfunktion deines Telefons nutzen möchtest, darfst du die in der Fritzbox integrierte Anrufbeantworterfunktion nicht aktivieren.

Dankeschön, es funktioniert alles! 


o2_Matze
  • Moderator
  • March 3, 2020

Hi zusammen.

Danke an @Thomas3  @matrix3937 und @blablup  fürs helfen und dir @Estik  Herzlich Willkommen in der o2 Community. 

Freut mich dass jetzt alles klappt. Sollten noch Fragen offen sein oder du Hilfe benötigen weißt du wo du uns findest.

VG Matze