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Warum O2
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festnetz störung stuttgart

  • November 9, 2016
  • 3 Antworten
  • 1083 Aufrufe

stephonie
Besucher:in
Hallo,

seit drei Tagen funktioniert der Festnetzanschluss in Stuttgart 70184 nicht mehr.

Gesprächspartner hört man nur abgehakt.

Telefonieren so nicht möglich.

Bis wann wird das gefixt?

3 Antworten

rentek
Legende
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  • Legende
  • November 9, 2016
Also bei meinen Eltern, die in 70439 Stuttgart wohnen, gibts keine Probleme. Hast du denn schon mal deinen Router für zwei Minuten vom Strom genommen und die Situation danach nochmals getestet?


stephonie
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 9, 2016
Jetzt beim dritten mal O2-Box aus- und einschalten hat es funktioniert und Festnetz tut wieder.

Da war ich wohl beim ersten mal zu ungeduldig...


rentek
Legende
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  • Legende
  • November 9, 2016
O2 rollt gerade für die Homeboxen ein Firmware-Update aus. Möglicherweise müssen manche Kunden die Homebox nach dem Update für mehrere Minuten vom Strom nehmen oder sogar komplett auf Werkseinstellungen setzen, damit solche Probleme "beseitigt" werden.