Festnetz Störung

Seit den 30.05.2026 hab ich Störungen bei meinem Festnetz Anschluss. Nach einem Anruf bei der Hotline,schickte man mir einen Techniker raus. Der gekommen ist und den Fehler nicht beheben konnte. Die Vermutung lag das es an dem Router liegen könnte. Also rief ich nochmals an bei der Hotline und man erstellte mir wieder mal ein Ticket und sagte ,wir melden uns in 48 Stunden bei ihnen. Nach 48 Stunden keine Meldung also rief ich nochmals an. Mir wurde wieder ein Ticket erstellt und es hieß ich muss warten ,man will prüfen ob ein Techniker rausgeschickt werden muss. Naja der war ja schon da und stellte fest ,das es am Anschluss nicht liegen kann. Das Ende vom Lied ist , ich sitze immer noch da ohne Internet und ohne Lösungen meines Anliegens. Leider habe ich da schlechte Erfahrungen gemacht und werde noch bis Montag warten. Ansonsten werde ich kündigen und mich nach einem anderen Anbieter umschauen. Sehr schade das diese Problem bis heute nicht geregelt ist