Festnetz-Anschluss freischalten?

Hallo @Skalinger und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn die Telefonie an einem neuen Anschluss anscheinend nicht so läuft wie sie soll, kann es dafür einige Ursachen geben, da hat @Klaus_VoIP schon genau die richtigen Fragen gestellt :-)

Es kann mit einigen Routern (besonders Provider-Geräten (egal von welchem Provider sie stammen!)) dazu kommen, dass sich die Telefonie nicht oder nur sehr eingeschränkt nutzen lässt. Wenn de genutzte Router schon einmal an anderen Anschlüssen genutzt wurde, ist es auch sinnvoll, hier einmal einen vollständigen Reset des Gerätes durchzuführen, um sicher zu stellen, dass da nicht noch “Reste” der bisherigen Daten herum fliegen :-)

Nicht jeder Router richtet sich automatisch mit den Daten für die Telefonie ein, hier ist es dann erforderlich, dies jeweils manuell einzurichten. Die Daten dafür finden sich entweder in der Mail oder dem Brief, der an Dich geschickt wurde, alternativ findest Du diese Daten aber auch im Onlineportal im Bereich Mein o2.

Wie sieht es denn inzwischen aus? Läuft jetzt alles so, wie es soll? Gibt es noch Punkte, wo wir Licht ins Dunkel bringen können?

Oder ist schon Zeit, die Füße hochzulegen und bei uns im Digitalen Wohnzimmer zu entspannen? :-)

Gruß,

Lars