Fehler 403 für Telefonie nach Tarifumstellung

Schaue bei Mein o2 bei den Zugangsdaten für deinen Router.  Dort musst du das SIP passwort neu setzen. Danach müsste es gehen. Notfalls probiere mal deinen Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Habe ja bereits neue SIP-Daten bekommen, mit denen kann man die Rufnummer nicht neu einrichten da die Meldung kommt Benutzername oder Kennwort falsch

​@DomiB84 

Hast du einen Produktwechsel gemacht oder die Bandbreite erhöht? Und wann war das genau? 

Passiert ist die Umstellung am Freitag, die Laufzeit wurde um 24 Monate verlängert 

Was wurde exakt wie umgestellt? Welche Technologie und welcher Router (eigener oder Mietgerät) ? 

Glasfaser, eigenen Router FRITZ!Box 5690 pro, nur Verlängerung der Laufzeit,

Welche Fimware (ich habe das Teil hier nämlich auch stehen) ? 

Und Vorleister ist DTAG ? 

Nein die UGG, die Firmware ist die 8.22

​@DomiB84 

da die Meldung kommt Benutzername oder Kennwort falsch

vergleiche die Zugangsdaten mit denen die in Mein o2 stehen.

Wenn ich die Daten neu eingebe kommt Registrierung fehlgeschlagen, Benutzername oder Kennwort falsch ​@Bumer habe ich bereits mehrfach versucht 

Also sind die nicht identisch?

Firmware ist korrekt. Nutze ich auch. 

Also haben sich die SIP Daten geändert ? 

Habe neue SIP-Daten bekommen, aber auch diese lassen die Registrierung der Rufnummer nicht zu

Hattest du es mal zufällig mit den alten versucht ? 

Hab nur noch die aus der O2App

Schaue mal bitte direkt im Onlineportal unter Tarif & Optionen -→ Vertrag verwalten -→ Zugangsdaten für ihre Hardware