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Fehlender Multimedia - Dosenaufsatz für O2 Home L 300

  • August 9, 2026
  • 4 Antworten
  • 49 Aufrufe
Besucher:in


Hallo O2 Team, 

ich habe meinen O2 Home L300 Router erhalten, jedoch fehlt im Paket das notwendige Multimedia Dosenaufsatz Bauteil  (Technetix CFSX 02/65 MMDoA ).     

 Mein Aktivierungstermin ist für den 17.08.2026 geplant. Damit die Installation fristgerecht durchgeführt werden kann, bitte ich Sie , mir dieses fehlende Teil so schnell wie möglich zuzusenden. 

Mit Freundlichen Grüßen

    4 Antworten

    Legende
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    Servus,

    das lässt sich schneller über die Kundenbetreuung klären. Rufe doch morgen dort an

      o2_Gerrit
      • o2_GerritModerator
      • Moderator
      • August 15, 2026

      Hallo ​@Naggy,

      schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

      Konntest du bereits unsere Kundenbetreuung kontaktieren?

      Viele Grüße,

      Gerrit

      Besucher:in
      • ARE00
      • Besucher:in
      • August 17, 2026

      Guten Morgen,

      Ich habe dasselbe Problem, das ich keinen Adapter bekommen habe. Aktivierung erfolgt am 21.8.2026 .

      Laut Kundenbetreuung kann erst ab Aktivierung des Anschlusses ein Adapter verschickt werden.

      Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

       

      Gruß Andreas

      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • August 22, 2026

      Hallo ​@ARE00 

      willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

      Leider ist ein Versand von Vertragszubehör tatsächlich erst nach kaufmännischer Aktivierung deines Vertrags möglich. 

      Bist du da gestern weitergekommen?

      Grüße

      Manga

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