Expressaktivierung Kabelanschluss, nur telefonisch möglich?

Ich habe einen neuen Wlan-Vertrag bei O2 abgeschlossen. Ich war vorher auch schon bei O2. 
Es gab super viele Probleme mit dem Vertragsabschluss, weil es irgendwelche Fehler im System gab. Nach sehr vielen Telefonaten mit O2 haben wir den Vertrag noch mal neu abgeschlossen. Jetzt ist mein Router gestern angekommen, ich habe ihn angeschlossen und es kam auch die Mail das alles bereit ist für die Aktivierung. Ein Mitarbeiter von O2 meinte ich kann über ein Online Formular eine Express Aktivierung beantragen. Der Link den er mir geschickt hat ist aber nur für DSL, ich habe aber Kabelinternet. 
Jetzt ist meine Frage, muss ich da noch mal anrufen um die schnellere Aktivierung zu beantragen? Oder gibt es auch die Möglichkeit das online zu machen? 
Hab ehrlich gesagt inzwischen gar kein Bock mehr da anzurufen und ne halbe Stunde immer nur weiter gereicht zu werden.

Aber ich benötige für mein Studium eigentlich Interne, und habe inzwischen seit einem Monat kein Internet mehr zu Hause und der neue Aktivierungstermin ist erst am 20.11 …