Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Expressaktivierung DSL zum schnellstmöglichen Termin


Forum|alt.badge.img

Hi, wieder zurück in der Community mit einer neuen Frage.

Ich hab am 06.05. eine neue fritzbox als Miethardware erhalten und den Router daraufhin gleich mal angeschlossen. Die DSL Leuchte leuchtete nach 2 Stunden dann auch dauerhaft grün, weshalb ich über das folgende Formular hier:

https://www.o2online.de/service/express-aktivierung/ 

eine Expressaktivierung zum schnellstmöglichen Termin angefragt hatte.

 

Ich wollte mich zum aktuellen Stand erkundigen, ob und wann eine Expressaktivierung des DSL Anschlusses möglich wäre. Hab leider Stand jetzt am zweiten Werktag noch keine weitere Rückmeldung per Mail oder SMS erhalten, außer witzigerweise eine SMS gestern Abend die mich nochmal erinnert hat, dass man eine Expressaktivierung über das oben verlinkte Formular anfordern kann. Been there, done that.

 

Falls irgendwer da fix nachschauen und eine Rückmeldung geben könnte ob und wann eine Expressaktivierung möglich ist, wäre das super toll. Wenn nichts zu machen ist muss wohl auf den Techniker am 29.05. gewartet werden :/

6 Antworten

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

Warum eigentlich der myHome XS mit max 16mbits? Der Classic S hatte max 50mbits....?  

Auch wäre das kein Geber zum Kombivorteil für bestehende/zukünftige Mobilfunktarife... Oder ​@Bumer ? 

Da es ja übergreifend mit dem Umzug ist, weiß ich nicht, ob eine Expressaktivierung möglich ist.


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 8, 2026

@Frau Bollermann Hii

Naja der O2 Kundenberater hatte uns den MyHome XS für 25 Euro angeboten (am Ende waren es wegen einer Technologiegebühr wieder 30 Euro monatlich, also gleicher Preis) und da der Anschluss für meine Großeltern ist, sollte der eigentlich ausreichen. Bei mehr Bedarf können wir sicherlich auch upgraden. Ging in erster Linie sowieso darum eine Art Vertragsverlängerung zu machen, um Anschlusskosten zu sparen beim Umzug.

Soweit ich weiß war der Classic S Flex Tarif den meine Großeltern vorher hatten auch limitiert auf 16 mbits. War ein Urgestein Vertrag von 2008 aka. Alice Zeiten.

Kombivorteile gibt es gerade keine zu nutzen, weil keiner bei O2 einen Mobilfunktarif hat, und meine Großeltern schon durch billige Mobilfunktarife woanders versorgt sind. Ich glaube nicht, dass der Kombivorteil einen großen preislichen Unterschied machen würde, weil die Mobilfunktarife aufjedenfall teurer und eigentlich auch weit über dem Bedarf meiner Großeltern liegen würden, aber hab es ehrlich gesagt auch noch nicht gewissenhaft durchgerechnet und nur grob überschlagen, weil der Umzug gerade irgendwie Prio 1 war (trotzdem viel zu spät angemeldet wurde, definitiv unser Fehler).

Bleibt nur zu hoffen, dass trotz Umzug eine Expressaktivierung möglich sein könnte. Danke für deinen Kommentar! :)


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

@bear123  der Classic hätte bei Verfügbarkeit von. VDSL kostenfrei auf 50mbits erhöht werden können. Da hätte ich doch lieber 49,99€ Umzugsgebühr bezahlt... Gerade auch wegen der monatlichen Kündigungsfrist..  


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 8, 2026

@Frau Bollermann dann hat uns der Kundenberater wohl nur teilweise gut beraten. Momentan geht es uns aber sowieso eher darum den Anschluss erstmal zu aktivieren 😪. Danach kann man aufjedenfall nochmal versuchen eine Kostenoptimierung online selbstständig durch Tarifwechsel und vielleicht doch Mobilfunkkombivorteil hinzubekommen. Die Kundenberatungshotline ist leider echt nicht so knorke. Danke für deine Hinweise!


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

@bear123 

Bei Home Verträgen geht online und selbständig gar nix.  Frühestens in den letzten 6 Monaten der Mindestvertragslaufzeit kann man wieder verlängern. 

 

Viel Erfolg, dass alles klappt 🍀


o2_Manga
  • May 8, 2026

Hallo ​@bear123 

die Expressaktivierung wurde eingerichtet zum 29.05.2026. Dann ist auch kein Technikertermin notwendig. 

Wenn deine Großeltern den Anschluss nur zum Telefonieren und gelegentlichem Surfen brauchen, reichen die 16 Mbit/s für ihre Zwecke aus. Versucht es erst einmal. 🙂

Grüße

Manga