Express

https://hilfe.o2online.de/o2%2Dhome%2Dtarife%2Dservices%2Drechnungen%2D135/schnell%2Dund%2Dbequem%2Dso%2Dfunktioniert%2Ddie%2Dexpressaktivierung%2Dmit%2Dunseren%2Do2%2Dhome%2Dtarifen%2D628557

Probieren ​@misko6166  Schönes Wochenende 

Hallo ​@Anfänger1,

danke dir für den Link! Leider bin ich darüber genau in der Hotline-Schleife gelandet. Ich habe jetzt schon mindestens fünfmal angerufen und wurde jedes Mal zu anderen Abteilungen und Nummern weitergeleitet (am Ende sogar an eine falsche Nummer). Keiner konnte mir die Leitung freischalten oder weiterhelfen.

Mein Router ist bereits angeschlossen und das Signal liegt an. Gibt es hier vielleicht einen o2-Moderator, der sich das direkt im System anschauen und die Expressaktivierung manuell anstoßen kann?

Vielen Dank und ebenso ein schönes Wochenende!

Anders als die Hotline geht es leider nicht bei Cable

Hallo ​@misko6166,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen auf diesem Weg bei uns meldest. Anfänger1 hat es bereits richtig geschrieben, eine Expressaktivierung für einen Anschluss über Kabel ist nur über die Kundenbetreuung telefonsich möglich. Von hier aus kann es leider nicht beauftragt werden. Hast du es noch einmal über die Kundenbetreuung versucht?
Liebe Grüße Bianca