Ewige Störungen Festnetz

Moin Moin.

mal die O2 my Service App nutzen.

Danach dann

lies mal was du tun kannst

https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung/

Welcher Router ist im Einsatz?

Hast du diesen schon mal kurz vom Strom genommen?

Wie viele TAE-Dosen gibt es?

o2 wlan box 6641

Habe ich genommen. Ich habe den schon 2 Jahre und war früher gar kein Problem.

Servise App habe ich

Es ist immer wieder -unterbrochen-eingerichtet-unterbrochen -eingerichtet.

ich verstehe halt nicht wodurch die Störung passiert. Aber irgendwie nach dem Update Windows 10

Wenn es nach dem Update auf Windows 10 war, kann es auch an einem Problem mit dem Treiber der WLAN-Karte unter Windows 10 sein. Ggf. hier mal schauen, ob es ein Update gibt. Ansonsten die Verbindung zwischen Computer und Router mal mit LAN-Kabel herstellen und schauen, ob die Abbrüche nach wie vor vorhanden sind. Wenn nein, liegt es am Treiber der WLAN-Karte.

Meinst du mit Festnetz die Telefonie ? Wenn es eine Unterbrechung gibt, leuchten die LED´s an der Box anders ?

Hallo @Viktoria80, willkommen zurück in unserer o2 Community :-)

Du hast hier ja schon den einen und anderen hilfreichen Tipp bekommen, war da eventuell auch genau der Tippo bei, der alles wieder zum laufen gebracht hat? Oder gibt es noch Punkte, die offen sind und wo wir nach mal nachschauen sollten? :-)

Gruß,

Lars