erneuter router versand dringend hilfe

Bitte einmal ein o2 Mitarbeiter melden vielen Dank 

edit o2_Gerrit 13.01.2026 Doppelposting

Hallo ​@Wachman 1939,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Bitte erstelle zu einem Anliegen zur besseren Übersichtlichkeit nur einen Beitrag.

Ich sehe, die Kolleginnen und Kollegen haben den neuerlichen Versand eines Routers für euch bereits in die Wege geleitet.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo tut mir leid für den doppel post sind sie sicher das es um meine Angelegenheit geht weil ich habe hier noch keine angaben zu meiner Person gemacht frage nur um Missverständnis zu vermeiden danke für die schnelle Antwort 

Hallo ​@Wachman 1939 ,

Ja, wir sind da ganz sicher dass es um dich geht 😊 dein Community Account ist mit einem registrierten Vertrag verknüpft und daher haben wir Zugriff darauf.

Bitte teile hier im öffentlichen Forum niemals irgendwelche persönlichen oder sensiblen Daten von dir.

Ich drück die Daumen, dass der Router schnell bei euch ankommt! 🍀

LG, Rebecca

Super vielen Dank ich hatte letztens 2 mal keine senndungsnummer könnten sie mir die senndungsnummer privat zukommen lassen danke im voraus 

​@Wachman 1939 

wie ich sehe, ist der Router inzwischen angekommen und die Sendungsnummer daher nicht mehr notwendig.

Funktioniert der Anschluss nun wie gewünscht oder gibt es dazu noch weitere Fragen, die wir dir beantworten können.

Berichte gern, wenn du magst.

Grüße

Manga