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Einrichten Telefonie FritzBox 7590

  • March 29, 2020
  • 8 Antworten
  • 534 Aufrufe

Einrichten FritzBox 7590 DSL Internet und WLAN funktioniert.

Einrichten von 2 x Analogtelefon an (Fon1 an TAE-Buchse und Fon2 über RJ11 und ISDN an S0 Buchse ist erfolgt. Alle angeschlossenen Geräte können intern angewählt werden.

Anrufbeantworter der FritzBox kann angesteuert und abgehört werden.

 

Ruf ins Netz und Anruf von Extern ist nicht möglich. Anzeige in der Übersicht “Keine Rufnummern aktiv”

Rufnummern können nicht aktiv geschaltet werden. Was ist die Ursache?

Lösung von rentek

Die Rufnummeranzeige funktioniert bei portierten Rufnummern nicht. Das muss O2 freischalten. Idealerweise morgen unter 08005251378 anrufen und dort beauftragen, oder warten, bis ein Moderator das macht.

8 Antworten

rentek
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  • March 29, 2020

Ist auf der Fritzbox die aktuelle Firmware 07.12?

Hast du die Box im Assistent mit dem Anbieter “o2 - o2 DSL” eingerichtet? Wenn nein, bitte die Box auf Werkseinstellungen setzen und sie nochmals mit “o2 - o2 DSL” einrichten. Die Telefoniedaten konfigurieren sich selber. Eine händlische Konfiguration ist nicht erforderlich.


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  • March 29, 2020

Firmware Version 7.12 ist installiert.

Einrichtung erfolgte über  “o2-o2DSL”

Ich musste jedoch die Telefonnummern händisch eingeben, da ich von einem anderen Anbieter auf O2 gewechselt bin.

Die Telefonie hatte bereits funktioniert , jedoch ohne Nummernanzeige. Ich habe versucht, über den Assistenten die Nummernanzeige zu aktivieren.  Dabei habe ich die angeschlossenen Geräte mehrfach gelöscht und nei eingerichtet.

Nachdem das nichts gebracht hat, habe ich den Router auf Werkseinstellung rückgesetzt und neu konfiguriert. Bis auf oben beschriebenes Telefonpproblem läuft alles.

Ich werde wohl den Router nochmal auf Werkseinstellung rücksetzen und neu einrichten müssen.

 


rentek
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  • March 29, 2020

Kommst du von Telekom? Möglicherweise musst du noch die Zugangsdaten vom Vorprovider verwenden, sog. “sicherer Hafen”.

Du solltest die Box nochmals auf Werkseinstellungen setzen und die Nummern automatisch konfigurieren lassen. Sollten diese noch inaktiv sein, konfiguriere die Nummern dann zusätzlich mit den Zugangsdaten des alten Providers - also nicht die vorhandenen Nummern überschreiben, sondern weitere Nummern anlegen. Dabei Haken bei “immer eine Internetverbindung verwenden” setzen!


Joe Doe
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  • March 29, 2020

@Bee_Friend Die Rufnummerübermittlung muss über die Hotline oder hier über einen o2 Moderator aktiviert werden. 


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  • March 29, 2020

Ich komme von Vodafone und habe meine Rufnummern vom vorherigen Provider übernommen. Beim Einrichten des Routers bei Vodafone wurden die Rufnummern automatisch übernommen.

Nachdem ich auf O2 gewechselt bin, haben die Telefonverbindungen auch ohne Neueintrag funktioniert, jedoch ohne Nummeranzeige auf den Displays der Mobilteile.

Ich habe über den Assistent versucht, die Nummeranzeige zu aktivieren, hat jedoch nicht geklappt, dafür funktionieren die Telefone nicht mehr .

Ich werde nun den Router nochmal auf Werkseinstellung über den Reset am Gerät rücksetzen und den Router neu konfigurieren und dabei zuerst mal die analogen Telefone einrichten und ausprobieren.

Ich gebe das Ergebnis bekannt.


rentek
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  • Legende
  • Lösung
  • March 29, 2020

Die Rufnummeranzeige funktioniert bei portierten Rufnummern nicht. Das muss O2 freischalten. Idealerweise morgen unter 08005251378 anrufen und dort beauftragen, oder warten, bis ein Moderator das macht.


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  • Besucher:in
  • March 29, 2020

Obwohl ich am Router nichts verändert habe, sind plötzlich alle Nummern aktiv.

Einzig die Rufnummerweiterleitung und Displayanzeige an den Mobilteilen funktioniert nur sporadisch. Werde ich morgen über die genannte Nummer einrichten lassen.

 

Vielen Dank


  • Autor
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  • March 30, 2020

Kundenservice O2 hat die Rufnummeranzeige freigeschaltet. Nun funktioniert alles.

Vielen Dank an die O2