Einloggen in Email Account nicht möglich

@Eva2012

hi, hier mal die Standard-Fragen

1. geht es um ein O2 Mail- Account?
2. besteht der dazugehörige Ursprungs-Vertrag noch?
3. Kommst du ins control panel? (gleiches Passwort)
4. Wann ging es zuletzt?
5. nutzt du ein Mail-Programm?
6. welches?

mfg

https://gomail.o2online.de/

Hallo @Eva2012 . 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Leider haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. 

Funktioniert dein E-Mail Account inzwischen wieder ? 

Ich freue mich auf deine Antwort. 

Danke für den Hinweis und die Unterstützung @fritz04 !

Liebe Grüße, 

Anna

Hallo,

es waren 2 Probleme: Einloggen funktioniert wieder.

Problem Anwendung der Seite: Egal was, funktioniert weiter nicht. Ich bin noch uralte HanseNet Kundin, logge mich aber über o2mail ein. Ich kann keine Email bearbeiten, löschen von Mails ist auch nur einzeln mit klicken auf die jeweilige Mail möglich, nicht im Block.

Da funktioniert nichts wie vorher.

Danke für die Hilfe...kann noch Hilfe brauchen!

VG Eva

hi, hier mal die Standard-Fragen

1. Wann ging es zuletzt?
2. loggst du dich über die Webseite ein?
3. oder über ein Programm?
4. wenn ja, welches?
5. besteht der dazugehörige Ursprungs-Vertrag noch?
6. kannst du Mails senden ?
7. und empfangen ?

https://mail.o2online.de/#/login

wenn dies nicht geht, probiere mal über gomail,

Kommst du ins control panel? (gleiches Passwort)

https://gomail.o2online.de/

Hallo, nochmal: Einloggen funktioniert!

Ich kann auch Mails empfangen, sie aber nicht normal bearbeiten. Die Mail gibt sich immer als “von mir geschriebene Mail “ aus und ich kann diese nur im “bearbeiten fortsetzen”Modus schreiben. Wenn ich senden will, geht es dann immer an alle im Verteiler genannten. 

Gleichzeitig kann ich nichts anhängen, weil sämtliche Funktionen im Bearbetitungsmodus sich nicht auf oder zumachen lassen.

Anhänge kann ich nur öffnen, wenn ich Glück habe und beim Öffnen den Zeitpunkt nicht verpasse auf den Link o.ä. zu drücken…

Es funktioniert leider nicht. Auch das Löschen von Mails geht nur über das Drücken auf den Papierkorb. Einzeln. Gesammelt kann ich gar nichts löschen. 

Danke für die Hilfe…

Eva.

Verstehe ich nicht. Empfangene E-Mail liest man, man bearbeitet sie nicht. 

Das Löschen und Schreiben von E-Mails habe ich gerade selbst probiert, eine Fehlfunktion kann ich nicht feststellen. Ggf. anderen Webbrowser nutzen und keine Werbeblocker, Trackerblocker oder irgendwelche anderen Dinge nutzen. 

@Eva2012 

Hallo, nochmal: Einloggen funktioniert!

beantworte doch endlich mal die Frage, wie und wo loggst du dich ein?

bitte mit dem genauen Link,

ansonste habe ich keine Ahnung was du tust und wie man helfen könnte.