Eingeschränkte Konnektivität IPv6 mit Fritzbox 6590 Cable

Hallo, ich habe die selben Probleme mit der nicht vorhandenen IPv6 Konnektivität. Die zuvor genannte Option löst zumindest das Problem mit den Timeouts, aber IPv6 geht natürlich dennoch nicht. 
 

O2, gibt es hier Fortschritte? Was kann ich tun? Ich bin ganz neu bei o2 Kabel und komme von Vodafone. Die Lösung ist doch hoffentlich nicht zurück wechseln zu müssen?

Hallo @boerlisss , 

schön von dir zu lesen. 😊

Welchen Router nutzt du denn aktuell?

Auf der Routeroberfläche ist die Ipv6-Unterstützung aktiv?

Melde dich gerne, gemeinsam finden wir hier bestimmt eine Lösung. 

Liebe Grüße

Manuela

Hallo Manuela,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Die freundlichen Kollegen an der Hotline hatten ein Ticket aufgenommen und heute wurde das Problem gelöst. Nun funktioniert alles wie es soll.

Der Router ist eine von mir eigene FRITZ!Box 6660 - falls das für andere hilft.
 

Liebe Grüße,

Sven

Hallo @boerlisss , 

wunderbar, das freut mich sehr! 😊

Danke auch für dein Feedback!

Hast du auch Mobilfunk bei uns?

Falls ja, mache sehr gerne bei unserer aktuellen Umfrage mit:

Selbstverständlich kannst du an der Umfrage auch teilnehmen, wenn du noch keinen Mobilfunk-Tarif bei uns hast. 😊

Liebe Grüße

Manuela

Hallo zusammen, ich bin seit einigen Tagen Kunde bei o2 über Kabel mit my Home XXL und einer eigenen Fritzbox 6660. Davor war ich mit der selben Fritzbox bei Vodafone/Unitymedia mit einem Dual Stack Anschluss. Bin dann über einen Anbieterwechsel seitens o2 dann zu o2 gekommen.

Die Geschwindigkeit ist auch mit o2 bei 1000 Mbit/s gegeben. Mir ist dann aber relativ schnell aufgefallen, dass sowohl auf meinem Macbook als auch auf meinem iPhone z.B. bei Youtube Suchanfragen relativ viel Zeit benötigen. Wenn dann aber der Stream läuft, gibt es keine Probleme. Gleiches gilt für das Aufrufen bestimmter Seiten im Netz (liegt vielleicht daran, dass zuerst versucht wird eine IPv6 Verbindung aufzubauen, die dann aber fehlschlägt und dann die Anfrage über IPv4 abgewickelt wird).

Ein Besuch auf der Seite https://ipv6-test.com offenbarte dann, dass IPv6 bei mir nicht supported wird und der Score nur auf 4 von 20 kommt. Mit Dual Stack und gleicher Fritzbox bei Vodafone/Unitymedia waren es immer 17 Punkte.

Ich kann meine Fritzbox problemlos via IPv6 von außen anpingen, aber alle Geräte hinter der Fritzbox bleiben stumm (für das Gerät wurden unter Freigabe folgende Optionen aktiviert: exposed Host, Ping6, Firewall für delegierte IPv6-Präfixe dieses Gerätes öffnen)

Dann habe ich mich mit dem Thema IPv6 befasst und bin unter anderem auf diesen Thread hier gestoßen. Mir ist dann aufgefallen, dass sich der zugeteilte IPv6 Präfix nach den ersten beiden Blöcken deutlich von der IPv6 Adresse der Fritzbox unterscheidet. Ist das ein Problem? Bei allen Tutorials fiel mir auf, dass die Präfixe immer gleich waren.

Unter Internet > Zugangsdaten > IPv6 sind bei mir folgende Einstellungen hinterlegt (welche ich aber nicht ändern kann da diese, egal was ich einstelle, nach dem speichern automatisch wieder in den Ursprung zurückgehen):

Folgende Einstellungen sind bei mir unter Netzwerk > Netzwerkeinstellungen > IPv6 Einstellungen eingestellt:

Zumindest mein Macbook und mein iPhone bekommen eine IPv6 Adresse mit dem Heimnetz Präfix zugewiesen. Deaktiviere ich IPv4 auf meinem Macbook, dann erreiche ich nur meine Fritz box über die URL fritz.box - alles darüber hinaus hat keine Verbindung ins Internet.

Mit dem Terminal habe ich dann per traceroute google.com folgende Ergebnisse:

IPv4:

IPv6:

Ich komme also mit IPv6 bis zur Fritzbox, danach ist dann Schluss.

Der Vorschlag von @G3N3RV7 die Option “Router Advertisement im LAN aktiv” zu deaktivieren führt leider nicht zum Erfolg.

Hat vielleicht noch jemand eine Idee? Vielen Dank!

So weit zum Thema, andere Zugangsarten hätten kein IPv6-Problem!

Dennoch schönes WE

Hi maddinsdt,

kannst du Webseiten, welche nur per IPv6 erreichbar sind z. B. https://ipv6.google.com/ öffnen?

Erhalten deine Geräte eine IPv6 Adresse aus dem 2a02:3000:: /23 Adressbereich?

Wen ja, würde ich eher auf ein Routing Problem tippen. Dies muss sich dann der O2 Support ansehen.

@boerlisss Kann du vielleicht noch nachvollziehen, was hier das Problem bzw. was die Lösung war?

@peter12_ Nein, die Seite ist nicht erreichbar. Auf https://ipv6test.google.com wird mir zwar angezeigt, dass es keine Probleme gibt, aber auch “Sie haben kein IPv6”. Mit IPv6 komme ich jeweils nur bis zur Fritzbox. Danach ist Schluss. http://www.six.heise.de/ geht auch nicht.

Und ja, der IPv6 Adressbereich 2a02:3000:: /23 passt.

Die Frage wäre für mich, mit welchen Stichwörtern bzw. Problembeschreibung ich mich beim Support melden soll?

Das ist ja das Kuriose! Deine verlinkte Seite kann ich aufrufen, aber beim IPv6-Test falle ich durch mit 4 Punkten. Irgend etwas stinkt da nicht bei O2!

Nachvollziehen leider nicht. Über die Hotline wurden mehrfach Tickets erstellt - angeblich von o2 an Vodafone - und nach dem letzen ging es dann und seitdem läuft es zuverlässig. Einstellungen an der FRITZ!Box sind bei mir auch wieder auf „Standard“ und alles funktioniert, wie es soll.

Hallo @boerlisss 

nachdem jetzt noch ein wenig Zeit verstrichen ist, wollte ich noch einmal nachfragen ob bei dir denn weiterhin alles so weit am laufen ist?

Schöne Grüße, Sven

Hallo @o2_Sven ,

vielen Dank der Nachfrage. Ja, alles läuft weiterhin wie es soll. Bin zufrieden. 
 

Viele Grüße,

boerlisss

Danke für die Rückmeldung @boerlisss. Ich wünsche dir dann weiterhin viel Freude mit deinem Anschluss.

Schöne Grüße, Sven

Hallo,

ich glaube meine Problem ist ähnlich. Meine Frau kann seit dem Wechsel zu O2 nicht mehr aufs Firmennetzwerk zugreifen. Ich hatte kürzlich die Migration zu Windows 11 und kann seitdem nicht mehr auf das Social Intranet der Firma zugreifen, auf Sharpoint, Confluence etc. komme ich drauf. Wenn ich über einen Hotspot gehe funktioniert der Zugriff.

Mit den hier angegebenen Testseiten habe ich nun gesehen, dass bei mir ipv6 wohl nicht supportet ist.

In meiner Fritzbox 6590 Cable sind folgende Einstellungen hinterlegt:

Kann mir jemand helfen die Probleme zu beheben?

​@DPLD Dein Security Anbieter (Netskope), welcher auf dem Endgerät läuft, unterstützt wohl kein IPv6. Leider ist IPv4 CGNAT bei o2 Kabel. Also keine öffentliche IPv4. 
Öffentliche IPv4 wird in bestimmten Vodafone Tarifen als richtiger Dualstack angeboten.

Behebung: Bei Kabel Internet zurück zu Vodafone wechseln oder versuchen zu o2 DSL wechseln. Hier gibt es einen richtigen Dualstack.

Hallo ​@DPLD,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Vielen Dank, dass du dich mit deiner Fragen an uns gewandt hast. Offenbar handelt es sich bei dir in der Tat eher um ein Problem mit einer öffentlichen IPv4, die für unsere Kabelanschlüsse mit DS-Lite nicht verfügbar ist. IPv6 ist laut Routermenü ja verfügbar und aktiv. Die Seiten wie ipv6-test sind da leider nicht immer aussagekräftig und zeigen auch oft nicht korrekt an.

Vielleicht lohnt es sich, einmal mit der IT-Abteilung in deiner und der Firma deiner Frau zu sprechen, ob die Möglichkeit besteht, über eine IPv6-Verbindung auf das Firmennetzwerk zuzugreifen.

Kommt für dich sonst vielleicht auch ein Wechsel auf einen DSL-Anschluss in Frage?

Viele Grüße

Giulia

Hallelujah!!!

Das funktioniert auch heute anscheinend noch als Lösung bei Problemen mit Apps wie Idealo und Spotify. Hotline konnte mir nicht helfen, aber diese Häkchen Lösung in der Fritzbox schon…

Vielen Dank!!!

Hallo ​@OrangUtanClaus,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂

Das ist Klasse, wenn du hier in diesem Beitrag eine Lösung gefunden hast 🙂

Viele Grüße,

Gerrit