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Ein zusätzlicher Router im Rahmen des bestehenden Vertrags.

  • Okt. 11, 2026 11:51 AM UTC
  • 3 Antworten
  • 39 Aufrufe
Besucher:in

Guten Tag 

Ende dieses Monats soll mein neuer Internetanschluss von o2 (Glasfaser) freigeschaltet werden.
Bei Vertragsunterzeichnung hatte ich bereits ein Gerät, weshalb ich kein zusätzliches ausgewählt habe. Leider stellte sich heraus, dass dieses Gerät defekt war. 
Daher meine Frage: Kann ich zu meinem bestehenden Vertrag einen Router von o2 hinzufügen? 
 

 

    3 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • Okt. 11, 2026 12:05 PM UTC

    Moin,

    ja. Das alte Gerät via https://www.o2online.de/service/retoure/ Zurück an O2 senden.

    Ich würde aber prüfen ob der Kauf nicht günstiger ist! (Du kannst natürlich auch die 5690 nehmen).

    Beachte aber Porto und Einrichtungspauschale. 

    Achte darauf, wenn Du keinen Router mit den neuen Vertrag mietest, dann muss der Router aus dem alten Vertrag zurück! Die Router-Miete endet mit dem Vertrag.

    Live long and prosper 🖖
    Legende
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    Die aktuelle Preisliste mit den Routerpreisen findest du dort: https://www.o2online.de/service/downloads/preislisten/

    schluej, mach dir gerne mal einen frischen Screenshot davon :)

    Schnittstellenbeschreibung: https://www.telefonica.de/impressum/schnittstellenbeschreibungen-der-betreiber-oeffentlicher-tknetze.html, Hausverkabelung: https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/bauherren/hausverkabelung-erklaert, Entschädigung: https://www.o2online.de/service/entschaedigung/, Leistungsbeschreibung: https://www.o2online.de/recht/agb-und-infos/
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Okt. 21, 2026 2:24 PM UTC

    Hallo ​@Borzoi 

    willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich bei uns meldest. 🙂

    Wie ich sehe, hat schluej dir schon mit einer Auskunft weitergeholfen. Bitte nutze allerdings den Link von almightyloaf zu den aktuellen Preisen und neuen Geräten. 

    Handelt es sich bei deinem jetzigen Router um dein Eigentum braucht dieser nicht zurückgeschickt werden. Dies ist nur bei Mietroutern der Fall. 

    Melde dich gern, wenn du zu dem Thema noch weitere Fragen oder Anmerkungen hast. 

    Grüße

    Manga

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