eigene 7490 verwenden

Hallo Nemesis03,

ich kann diese Werte nur bestätigen, außer diesen Wert von "Störabstandsmarge". Ich habe davon keine Ahnung, was hier gemeint ist.

Diesen Wert von 5300 hatte ich bis Anfang des Jahres, damals noch einen Anschluss über 1&1. Dann wurde mir von 1&1 mitgeteilt, dass die Telekom "Modernisierungsarbeiten" an der Vermittlungsstelle durchführen würde, was unter Umständen eine Leistungsverbesserung für mich bedeuten würde. Hatte mich schon sehr gefreut...

Der "Erfolg" dieser tollen Arbeiten war, dass die Leistung mehr als halbiert wurde, was umso ärgerlicher ist, weil ich nun auch den Hybridanschluss der Telekom nicht nutzen kann.

LTE wäre bei mir bis 50.000 möglich. Die Mindestanforderung an das "normale DSL" wäre aber laut Nachfrage bei der Telekom 3000. Tja, deutlich verpasst!!!
Diese Werte, die von der Fritzbox ausgegeben werden, hat auch der Telkomtechniker gemessen, als die Leitung von o2 übernommen wurde...

Muss ich wohl weiterhin mit dem "Schnecken-DSL" leben. Aber wie gesagt, immer noch weitaus besser, als dieses SKYDSL. Davon kann ich wirklich nur jedem abraten...

Gruß und nochmals vielen Dank für deine Bemühungen

Gerhard

Muss ich wohl weiterhin mit dem "Schnecken-DSL" leben.

Noch ist da das letzte Wort noch nicht gesprochen ☺️.

Ich beantrage dir einmal ein 6000er RAM Profil bei der Telekom. Eventuell winken die das durch, dann sollten auch die 5300kbit/s wieder möglich sein.

Der geringe SNR könnte doch an der PSD Maske liegen, @nemesis03‌ .

Gruß

Stefan

...wow, wenn das klappen sollte, wäre das natürlich super...

Werde mich aber mit meiner Vorfreude etwas zurückhalten.😉

Trotzdem schon mal vielen Dank und ein schönes Wochenende....

Gruß

Gerhard

Hallo Stefan,

haste schon etwas von der Telekom gehört oder wielange dauert die Bearbeitung eines Antrages in der Regel?

Na ja, wenn das ein normaler Telekom Dienst ist, dann kann ich es mir in etwa vorstellen - Ende des Jahres...

Gruß

Gerhard

Zieldatum für die Umstellung auf ein 6000er RAM ist der 07/09/2015 ☺️

Gruß
Stefan

Hallo,

habe exakt das gleiche Problem wie hier beschrieben. Würde mich sehr freuen, wenn ich auch eine Info zu "Trick 17" bekommen könnte.

Hi,

so blöd es auch klingt, aber auch ich habe das Gefühl, dass auf der Gegenseite irgendwas nicht so eingestellt ist, dass die Telefondaten automatisch in die Fritzbox kommen.

Auch bei mir VDSL 50 mit 7490 und AVM Branding und alles erdenkliche schon versucht..die Daten kommen einfaxch nicht automatisch.

Da es scheinbar diesen Trick 17 gibt @ https:///people/nemesis03 würde ich mich extremst freuen wenn auch dieser bei mir Anwendung finden kann.

Vielen Dank.

...ich bin nicht so der Fachmann, aber ich glaube, du hast dich verschrieben: AVM-Branding? Das würde nicht so viel Sinn machen. Warum soll der Hersteller seine Boxen mit einem Branding versehen? Du meinst sicher "1&1-Branding"...

Ich hoffe, dass der Nemesis03 dir helfen kann. Der ist in meinen Augen "der Größte"....😉😀

@Gerhard_ZWO:

Kann leider keine direkten Nachrichten senden. Kannst du mir Trick 17 verraten?

Bei mir funktioniert das Internet, aber die Telefonie immer noch nicht.

Nunja mit AVM-Branding meinte ich firmware_version = avm und nicht mit 1und1.

Quasi ne 1und1 Box in den Werkszustand gesetzt, demnach das selbe wie du oben schon geschrieben hast.

Aber nichts desto trotz, gebracht hats nix und die VOIP-Daten werden nicht übertragen :-(

Hallo econline,

ich kann leider auch keine direkten Nachrichten schicken und dir auch nicht verraten, wie der "Trick 17" funktioniert. Nicht weil ich es nicht will oder darf, sondern einfach deswegen, weil ich es nicht weiß, wie der Nemesis03 das gemacht hat...

Ich habe, genau wie du, hier meine Frage gestellt und irgendwann hat sich der Nemesis bei mir gemeldet. Ich drücke dir die Daumen, dass es bei dir auch klappt, denn ich weiß, wovon du sprichst und was du möglicherweise schon alles erfolglos ausprobiert hast. Das ist einfach nur nervig, zumal die O2-Hotline da wirklich wenig hilfreich ist...

Gruß

Gerhard

@solfeus‌ und @econline‌

Ich würde vorschlagen, dass ihr beide jeweils einen eigenen Thread aufmacht und hier verlinkt.

In dem Thread könnt ihr euer konkretes Problem samt Fehlermeldungen und die bisherigen Lösungsversuche beschreiben. Dann werden wir zunächst versuchen das Problem dort auf herkömmliche Weise zu lösen.

Ich habe einen Thread wegen Doppelpost geschlossen. Du solltest ihn dann wieder öffnen.

@nemesis03‌

Nachdem kein neuer Thread gewünscht ist bzw. von bielo geschlossen wird also nochmal hier:

Andernfalls bitte um Info wie ein neuer "gültiger" Thread ausschaut.

------------------

so blöd es auch klingt, aber auch ich habe das Gefühl, dass auf der Gegenseite irgendwas nicht so eingestellt ist, dass die Telefondaten automatisch in die Fritzbox kommen.

Auch bei mir VDSL 50 mit 7490 und AVM Branding und alles erdenkliche schon versucht..die Daten kommen einfaxch nicht automatisch.

Da es scheinbar diesen Trick 17 gibt @ https:///people/nemesis03 würde ich mich extremst freuen wenn auch dieser bei mir Anwendung finden kann.

Vielen Dank.

Hab Geduld. @nemesis03‌ wird das sicher gleich wieder öffnen.

Ich habe den anderen Thread nun wieder geöffnet. Bitte schildert dort wie von nemesis03 erbeten einmal was ihr bisher probiert habt.

Gruß

Stefan

Danke für das Öffnen des anderen Threads. Ich fände es aber sinnvoll, wenn @solfeus‌ einen eigenen Thread eröffnet, damit man mit zwei ähnlichen Problemen, die gleichzeitig in einem Thread diskutiert werden, nicht durcheinanderkommt.

Ein "gültiger" Thread zeichnet sich dadurch aus, dass das eigene Problem konkret beschrieben wird. Dabei sollte man idealerweise auch Formulierungen wie "es wurde schon alles probiert" vermeiden, weil einfach niemand weiß was "alles" konkret ist.

Hallo Stefan,

heute sollte ja der Umstellungstermin sein. Bisher hat sich noch nichts getan/geändert.

Leider weiß ich nun nicht, ob die Umstellung noch nicht über die Bühne ist oder nichts gebracht hat...

Hast du vielleicht eine Information von der Telekom bekommen?

Gruß

Gerhard

....nun ist wohl doch das letzte Wort gesprochen.

Habe keine Veränderung bemerkt, die Fritzbox zwischendurch auch zweimal neu gestartet. Immer noch das gleiche Schnecken-DSL...

Gruß

Gerhard

Magst du mal die DSL Informationen aus der Fritzbox posten?

Gruß

Stefan

Hallo Stefan,

momentan geht bei mir gar nichts mehr, weder Internet, noch Telefonie. Die DSL-Kontrolllampe blinkt sich einen Wolf..

Habe nun extra zu Testzwecken die O2-Box angeschlossen, geht auch nicht, Blinkt ebenfalls das DSL-Lämpchen....
Diese Kommunikation erfolgt über einen mobilen Wlan-Stick (sehr umständlich)..

Habe die Störung aber auch schon im o2-Chat gemeldet, andere Möglichkeit habe ich nicht, da ja auch das Telefon ausgefallen ist...

Die Techniker sollten/wollten sich melden, wenn alles funktioniert oder nichts mehr geht. Jetzt ist wieder die O2_box angeschlossen...

Gruß

Gerhard

Ich muss ganz einfach mal Dampf ablassen und weiß nicht, wohon damit...

Dieser O2-Chat ist eine Katastrophe und mit arroganten und unfreundlichen Mitarbeitern besetzt. (Oder hatte ich nur das Pech, das ich gerade die beiden Unfähigen erwischt habe?)

Ich kann weder telefonieren, noch habe ich Internet. Nach der ersten Störungsmeldung (via Chat, da keine andere Möglichkeit) wurde mir ein Rückruf versprochen (Handynummer ist hinterlegt) sobald man etwas festgestellt habe.

Bis 20 Uhr ist nichts passiert. Im nächsten Chat wurde mir gesagt, dass ein Technikerbesuch notwendig  sei und dass man den frühestens am FREITAG einplanen könne.

Kein Wort der Entschuldigung, dass man sich nicht gemeldet hat  oder dass ich nun fast eine Woche auf eine Verbindung zur Außenwelt verzichten muss. Es wird nur einfach gefragt, ob ich lieber den Vormittags- oder den Nachmittagstermin haben möchte.

SO VIEL IGNORANZ HABE ICH NOCH NIRGENDWO ERLEBT. ICH KÖNNTE PLATZEN VOR WUT!! SO WIRD O2 KEINE KUNDEN HALTEN KÖNNEN.....

Hallo Gerhard,

bitte entschuldige das der Chat so gelaufen ist, das soll natürlich nicht sein.

Ich kann leider an dem Termin nichts beschleunigen, das sind Vorlaufzeiten die wir ebenfalls von der Telekom vorgeschreiben bekommen.

Eventuell kann ich aber bei dem anderen Problem bezüglich des alten Anbieters helfen, welches ich hier im System gerade sehe,

Portierung und Kündigung gingen an ENVIATEL, über die hatte SKYDSL dich geschaltet. Vermutlich haben die die Kündigung und Portierung einfach nicht an Sky weitergeleitet. Eventuell hilft dir das bei der Aufklärung gegenüber deinem alten Anbieter.

Hast du einen Mobilfunkvertrag von uns, bei dem ich dir kurzfristig mit mehr Datenvolumen entgegen kommen kann?

Gruß

Stefan

Hallo Stefan,

es kommt mir so vor, als ob du der Einzige bei der gesamten O2-Firma bist, der sich wirklich mal ein bisschen um den Kunden kümmert. Ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich bisher maßlos von dem Kundenservice enttäuscht bin. Bei der Hotline und beim Chat hat man immer das Gefühl, dass man schnell abgewimmelt werden soll, damit man sich dem "nächsten Opfer" zuwenden kann. Man scheint da irgendwie eine mir völlig fremde Sprache zu sprechen.... Und komischerweise ist man zunächst einmal immer erst einmal falsch und wird weiterverbunden....

Und wegen dieser angeblich nicht weitergeleiteten Kündigung habe ich nach etlichen Versuchen da jemand aus der Vertragsabteilung ans Telefon bekommen, die mir nach endloser Wartezeit am Telefon sagte, dass tatsächlich nur die Portierung veranlasst worden sei, die Kündigung aber versäumt worden sei. Du kannst dir vorstellen, dass ich die Dame fast durchs Telefon gezogen hätte. Das Ende vom Lied: Sie sagte mir, dass ich bei SKYDSL zum nächst möglichen Termin SELBER kündigen soll und dann versuchen kann, die Mehrkosten von O2 zurückzubekommen. Wobei sie aber ncihts versprechen könne. Ich habe daraufhin bei SKYDSL gekündigt, zum 16. Oktober und ein Schreiben an O2 gesendet, in dem ich eine Gutschrift von 2 Monatsbeträgen (79,80 Euro) als Gutschrift verlangt habe.

Bereits EINIGE TAGE später habe ich einen Anruf bekommen, warum ich denn bei O2 kündigen wolle. Mir ist dazu nichts mehr eingefallen und habe versucht, den Inhalt des Briefes verständlich zu machen. Daraufhin sagte mir der Anrufer, dass er sich wohl geirrt hätte, weil er etwas von "Kündigung" gelesen hätte. Aber bei diesem Anliegen, was er nun verstanden hat, wäre er der völlig falsche Ansprechpartner. Er wolle das Schreiben an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Nun sind schon wieder fast zwei Wochen vergangen - ich habe nichts von O2 gehört....

DIeser Chatt,die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter und die lange Wartezeit bei dem Totalausfall sind nur der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen gebracht hat  und mir endgültig den Kragen hat platzen lassen....

VIelen Dank noch einmal für dein Bemühen (was eigentlich auch jeder andere hätte feststellen können, wenn er sich nur etwas bemüht hätte). Einen O2-Mobilvertrag habe ich leider nicht - ehrlich gesagt, möchte ich davon auch Abstand nehmen), kann also dein freundliches Angebot nicht annehmen....

Gruß

Gerhard

Glaub nicht, dass die 6641 besser wäre!!!! Die hat praktisch KEIN WLAN!!! Es sei denn 5m Reichweite reichen dir!