Eigehende Anrufe - Rufnummer nicht vergeben / bekannt

Hallo zusammen,

nach der Umstellung auf DSL funktionieren eingehende Anrufe auf meine Festnetznummer nicht. Der Anrufer erhält die Ansage, dass die Rufnummer nicht bekannt / vergeben sei.

Die SIP Rufnummer ist meinerseits korrekt eingerichtet und registriert. Ausgehende Anrufe sind möglich.

Laut Service Chat wurde auch ein Störungsticket eröffnet, allerdings habe ich keine Ticketnummer erhalten.

Besteht die Möglichkeit den Sachverhalt von einem der Admins / Moderatoren überprüfen zu lassen?

Danke für die Unterstützung!