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E-Mail@alice-dsl.net - Abruf nicht möglich

  • October 6, 2016
  • 3 Antworten
  • 1218 Aufrufe
cpt. crunch
Besucher:in
Hi,

aktuell kann ich meine alte @alice-dsl.net E-Mail-Adresse nicht abrufen, weder über Webmail noch IMAP.

Grund: angeblich falsches Passwort

Gibt es derzeit vielleicht Wartungsarbeiten an den Servern?

bye, https:///discussion/create.jspa?containerType=14&containerID=2046&question=true&subject=Mail Abruf nicht moglich

Lösung von cpt. crunch

@o2_Support OK, kann geschlossen werden, Passwort wurde durch über den Live Chat zurückgesetzt. ☺️

bye, cpt. crunch

3 Antworten

o2_StefanX
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  • o2_StefanXTeam
  • Team
  • October 7, 2016
Mir sind da keine Arbeiten bekannt. Über PW vergessen und dann mit neuem PW hast du schon versucht?

Gruß

Stefan

cpt. crunch
Besucher:in
  • cpt. crunch
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 7, 2016
Hi Stefan,

den Tag zuvor war schon einmal kein Empfang möglich, aber auf beiden Adresssen (@alice.de und @alice-dsl.net).

Seit gestern abend geht die @alice-dsl.net nicht mehr, weder per Webmail oder IMAP, aber mit @alice.de geht es.

Ich habe das Passwort auch nicht selbst geändert und komme auch nicht in die E-Mail-Verwaltung über das Portal rein.

Bei der "Passswort vergessen" Funktion werde ich nach einem Lieblingsnamen Haustier gefragt und scheitere an der Antwort. Kann mich auch nicht entsinnen, dort eine Sicherheitsanfrage eingerichtet zu haben?

bye,

cpt. crunch

cpt. crunch
Besucher:in
  • cpt. crunch
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • October 7, 2016
@o2_Support OK, kann geschlossen werden, Passwort wurde durch über den Live Chat zurückgesetzt. ☺️

bye, cpt. crunch

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