E-Mail abholen nicht möglich

datgelchen schrieb:
resultat bis zum vertragsende 5€  rechnungsgutschrift. trotzdem werde ich gehen.

 

 

o2 wäre nicht einmal verpflichtet, dir diese 5 Euro überhaupt gutzuschreiben. E-Mail ist ein kostenloser Zusatzdienst - auch wenn man das als Kunde nicht unbedingt gerne hört, das ist schon klar und durchaus verständlich.

 

@countrystar: Du kannst dich seit 8 Monaten nicht in die Mails einloggen? Oo

 

Grundsätzlich gilt - für jeden Account ob Master oder Sub gilt die Adresse https://webmail.o2mail.de - das Passwort ist entweder das Kundencenterpasswort beim Master oder die entsprechenden Mailpasswörter.

 

Wenn das nicht mehr funktioniert, lass dir an der Hotline ein manuelles Ticket erstellen, du bekommst dann eine SMS mit einem neuen Passwort. Geht definitiv, aber anscheinend weiß nicht jeder Mitarbeiter, wie.

Ich frage mich, wenn du so unzufrieden ist, weshalb du nicht einfach einen freien Emailanbieter verwendest. Es gibt doch mehr als genug Auswahl am Markt.

 

Sicher ist diese lange Umstellung lästig und mehr als ärgerlich, aber ich hätte schon längst meine Konsequenzen daraus gezogen.

 

Man muss sich wegen eines kostenlosen Dienstes ja nicht gleich den Stress einer Kündigung und Neuanschaltung antun 😉 Aber das ist deine Entscheidung.

auch noch mal für dich, nicht wegen der email-sache habe ich die 5 € bekommen, sondern weil ich kündigen will, wegen diverser probleme und weil es günstigere angebote auf dem markt gibt. und das mit dem neuen passwort ist ja wohl auch ein witz. dann besorg du mir eins. ☺️

ich habe tatsächlich alle deine lösungsvorschläge versucht aber leider hat man mir wiederholt mitgeteilt, dass ich geduld haben muss. und ich habe nicht gesagt, dass du bei o2 arbeitest, sondern, man könnte es glauben, da du so klingst, wie die am telefon. sorry, wollte dich nicht persönlich angreifen, aber vieleicht ist es ja auch für dich nachvollziebar, dass man nach so langer zeit etwas ungehalten über solche vorgehensweisen von o2 ist. schön für dich, wenn du mit o2 glücklich bist, ich bin es nicht und mit dieser meinung steh ich nicht allein da. ☺️

😠 So sieht´s  bei mir seit gestern auch wieder aus - und dann darf ich lesen:

 

Benutzername oder Passwort ungültig. Bitte versuchen Sie es erneut.

 

 

Oder wahlweise auch so:


 

HTTP/1.1 503 Dienst ist nicht verfügbar.

 

 

Und man möge mir nichts von einem neuen Passwort erzählen, weil´s ja die letzten 1 1/2 Wochen auch wieder, auf die alte Art und Weise, funktioniert hat.

 

Wenn ich nicht sooo viele Bekannte usw. darüber informieren müsste, würde ich endgültig zu GMX zurückkehren... da gab´s sowas noch NIE

 

Egal, ob kostenlos oder nicht: wenn man nicht imstande ist, solche Probleme, nach angemessener Zeit, aus der Welt zu schaffen, hat man seinen Beruf verfehlt und/oder darf solche Dienste nicht anbieten. Dann darf man sich aber in der heutigen Zeit einmotten lassen.

In den neunzigern habe ich von telekom zu hansenet gewechselt und hatte es nie bereut, sogar

diverse kunden geworben.

 

die immer beschleunigtere talfahrt im service began mit alice und setzt sicht jetzt immer stärker

mit o2 fort. ein teller bunter knete auf der homepage, keine übersichtlichkeit, aussetzer bei den

domain emails, usw. wir sind nur die schafe zum scheren - servicewüste/djungel o2.

 

ich irre nun seit einer halben stunde au den o2 seiten herum - wo ich meine domain emails verwalten

kann - habe ich immer noch nicht gefunden, dabei dachte ich ich wüsste mit dem internet zurecht

zu kommen.

 

klappe zu - keine verwaltung möglich, keine emails abrufbar (übliche und unbekannte fehlermeldungen

die ich hier nicht wiederholen möchte) . bestimmt ruft wieder so ein futzi an und erzählt wir sind in der umstellung und die ist bald abgeschlossen (das war jedenfalls der tenor bei den letzten störungen) und kommt dann sicher nie wieder vor ...... glaube stirbt zuletzt - besonders

bei o2 - da wird man (un)gläubig !!! grrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

 

 

da wir schafe keine lobby haben wird der service weiterhin NICHT bestehen, hoffnung bleibt auf eine

gute alternative die mangels selbiger noch nicht ergriffen werden kann - was noch nicht ist kann ja

noch werden.

 

mal sehen wie lange o2 wieder an dieser baustelle herumbastelt, das längste was ich hatte waren

zwei wochen !!!!!

Becky1 schrieb:
 

Wenn ich nicht sooo viele Bekannte usw. darüber informieren müsste, würde ich endgültig zu GMX zurückkehren... da gab´s sowas noch NIE

 

 

Dafür gibt es dort als Newsletter getarnte Eigenwerbung, die jeden Tag tierisch abnervt und natürlich vom Spamfilter ignoriert wird. Jeder Anbieter hat seine Schattenseiten.

 

Und nicht reden - einfach machen. Man muss den eigenen Hintern schonmal hochkriegen wenn man eine neue Adresse haben will. Bin damals auch von GMX auf meinen eigenen Maildienst gewechselt. Nach ein paar Tagen war das meiste umgestellt und die meisten Leute informiert.

 

Ich bin mit der ganzen Situation hier auch nicht glücklich. Aber wenn die Umstellung irgendwann durch ist, werden die Mails sicher stabiler laufen. Ist leider nur wirklich armselig, dass es so lange dauert - gut, dass ich meine o2mail-Adresse nur für die Registrierung auf irgendwelchen Webseiten verwende. Als Spamfänger ist sie wirklich gut ☺️

Mich als früherer Alicekunde nervt es mehr als nötig.Jede Woche ändert 02 die Seiten, zum Kotzen..Jetzt soll ich über         Webmail.02online.de in meinen account gelangen.Habe gerade bei teurer hotline tel!!!

 

Noch öfter, dann wechsele ich zu Unitymedia.

Und wieso jede Woche?

 

https://webmail.o2online.de (nicht Null-Zwei so wie bei dir, das kann ja auch nicht laufen) ist schon seit mindestens 6 Monaten aktiv.

 

Dass der Login da bei einigen nicht klappt kann passieren und ist ärgerlich, aber deine Aussage ist schlichtweg gelogen.

 

Außerdem hättest du ja nicht anrufen müssen, hier im Forum steht ja wie es geht und dieses Thema ist bei Google auch bereits sehr beliebt.

Ich habe deinen Beitrag hier mal angefügt, da es im Netzbereich falsch war. Es geht ja offenbar um DSL.

bielo schrieb:
Ich habe deinen Beitrag hier mal angefügt, da es im Netzbereich falsch war. Es geht ja offenbar um DSL.

Vielen Dank. Ja es geht um DSL.

 

Dann muß ich jetzt erst einmal überall meine AOL eMailadresse angeben, um überhaupt erreichbar zu sein. 😠

 

LG von GisiDo

schmatzler schrieb:

Du liegst noch auf der alten Mailplattform, die ist momentan leider wieder einmal sehr instabil.

 

Eine schnelle Lösung wird es hier wahrscheinlich nicht geben außer abzuwarten.

 

Ich liege übrigens auch drauf, der schöne Spam der mir jetzt verlorengeht! 😄

Hallo Herr Schmatzler,

 

naja zu zweit liegt es sich ja viel besser. Dann werden wir es uns mal bequem machen  😉

 

Liebe Grüße von GisiDo

GisiDo schrieb:
Ist outlook.de ein freier Dienst?

 

Sofern du die Outlook  Emailadressen nutzt ja, sonst, wenn du Outlook nur zum Abholen deiner Emails nutzt, nein.