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Dual Stack erforderlich wegen Verbindungsabbrüchen bei eigenem Kabelmodem

  • February 17, 2026
  • 4 Antworten
  • 48 Aufrufe
D
Besucher:in

Mein Kabelanschluss läuft im DS-Lite Modus. Es treten reproduzierbare Verbindungsabbrüche auf. Der Anschluss ist mit einer FRITZ!Box 6690 Cable stabil synchronisiert. Ich benötige eine Umstellung auf Dual Stack mit öffentlicher IPv4. Besonders spannend finde ich, dass mir der Ticketsupport verweigert wird, da es sich um einen eigenen Router handelt. Wenn es keine Lösung gibt, werde ich wohl einfach alles kündigen. 

    4 Antworten

    A
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    • Anfänger1Legende
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    • February 17, 2026

    ​@Digitaldino70 Gibt es bei cable nicht

    Eine öffentliche IPv4-Adresse gibt es auch nicht gegen Aufpreis.

      B
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      • blablupLegende
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      • February 17, 2026

      Ich benötige eine Umstellung auf Dual Stack mit öffentlicher IPv4

      Ist nicht möglich, es wird ausschließlich DS lite angeboten. Warum das für Verbindungsabbrüche sorgen soll, erschließt sich mir aber nicht. Alle o2 Home Tarife via Kabel/DOCSIS werden ausschließlich via DS lite realisiert - trotzdem treten nicht bei allen Anschlüssen Verbindungsabbrüche auf. 

      Du kannst natürlich unter Einhaltung der Kündigungsfrist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen. 

        chrille610
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        • chrille610Legende
        • Legende
        • February 18, 2026

        Und Dual Stack ist direkt bei z.B. Vodafone auch nicht garantiert. Nur im Business Tarif ist es so, ansonsten ist es etwas Glückssache (Bundesland, Wille des Supports).

        Am besten erst einmal eine Störung melden.

        GigaZuhause CableMax 1000 an FB6690 (vorher VDSL O2 Home L 250) - O2 Mobile L (2024)
          o2_Rebecca
          • o2_RebeccaModeratorin
          • Moderatorin
          • February 18, 2026

          Hallo ​@Digitaldino70 , erstmal herzlich willkommen in unserer Community 🌼

          Auf deine Frage hast du von Anfänger1 und blablup bereits die richtige Antwort bekommen. So wie chrille610 empfehle ich dir dich beim Störungsservice zu melden. Verbindungsabbrüche sollten so oder so nicht vorkommen. 

          Die Nummer der Hotline findest du hier → o2 Kontakt

          LG, Rebecca

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