DSL Zugangsdaten nicht mehr verfügbar / Wechsel auf FritzBox

Hallo, ich würde gerne von der Homebox auf eine FritzBox wechseln, aber kann mich dort nicht mit den Zugangsdaten des DSL Anschlusses anmelden, ich kriege wiederholt Fehlermeldungen, sie wären falsch.

Gibt es die Möglichkeit, die Zugangsdaten erneut per Post zu erhalten? Ich finde sonst nur Themen von Leuten, die ähnliche Probleme hatten, aber keinen Trigger für den Versand oder die Möglichkeit, meine eigenen DSL Zugangsdaten einzusehen.

Danke schonmal für die Hilfe!