DSL Zugangsdaten für ein Fritzbox 7530

Gab es einen Tarifwechsel oder dergleichen?

Falls nein, liegt wohl eine Störung vor → Hotline anrufen.

Kein Tarifwechels o.Ä., nicht beantrag nichts bekannt.

Hotline versucht nach 15 Minuten beim ersten Anlauf aufgeben, beim zweiten erst nach 45 Minuten in der Warteschleifen aufgegeben.

Hmm, wir hatten schon mal eine Störung, wo sich Fritzboxen nicht einwählen konnten. Vielleicht hat sich das morgen auch wieder von allein erledigt. Ansonsten noch mal probieren. 

Es ist eine Zumutung von O2, wenn es morgen funktionieren sollte ist dies nur ein NAchweis dass O2 an den Einstellungen dreht.

Also eigentlich ändern sich die Internetzugangsdaten nicht einfach so, nur bei Technologiewechsel oder Tarifwechsel. Wenn es nichts dergleichen gab, kann man diese Möglichkeit wohl ausschließen.  

Und warum kann die Fritzbox sich nicht verbinden und der alte Router kann es?

Würde somit eine andere Erklärung möglich sein, O2 blockiert AKTIV den Einsatz von Fritzboxen, zumindest an meinem Anschluss.

Ist dort vielleicht Vectoring eingeschaltet worden?

War bei meinem Anschluss damals auch. Ich habe dann @s92… in @s93 geändert und hatte wieder Verbindung.

Also beim letzten mal war es wohl irgendeine seltsame Störung, die komischerweise nur Fritzboxen betroffen hat. Was es nun genau war, hat o2 nicht verraten. Bis jetzt scheinst du aber der einzige zu sein, der Derartiges heute berichtet. Bei einer größeren Störung hätten sich hier bestimmt schon mehr Leute gemeldet.

Einen Technologiewechsel auf VDSL würde die Fritzbox anzeigen, das wurde bisher aber nicht erwähnt. 

Die Fritzboxen werden ja auch von o2 selbst seit Jahren verliehen/vermietet  - es macht keinen Sinn, die eigenen Geräte auszusperren. 

Gib doch mal die Fehlermeldung hier wieder!

Wenn kein SYNC-Signal anliegt, dann kann es auch ein Defekt am Modemteil sein. Mit Verschwörungstheorien kommen wir hier nicht weiter!

Verbindung wird ja aufgebaut nur mangels korrekter Daten wieder geschlossen.

Hab mir ja extra die Fritzbox gekauft damit es mit den Problemen weniger wird und die Leitung stabiler wird, vire wochen war es auch super.

Da gab es offensichtlich den Technologiewechsel auf VDSL vectoring, den du verneint hast. Damit ändert sich mindestens der Internet-Benutzername auf @s93

Nun sowohl mit @92 asl auch @93 getestet, gleichbleibendens Ergebnis.

Da scheint mir die DSL-Sychronisation auch öfter mal abzubrechen, oder hast du den DSL-Stecker gezogen?

Ich denke da wird sich ein Anruf nicht vermeiden lassen. 

Na super, 3 Stunden analyse dem Techniker abgenommen, werde ich für diese Leistung von O2 bezahlt?

Wie ist den nun die Hotline Nummer? 089 78 79 79 40 0 * ist ja jetzts chon nicht mehr ereichbar, super O2.

Wie geht man bei einer DSL-Störung vor? Wir zeigen dir Schritt für Schritt, was du selbst unternehmen kannst, wie man als Kunde eine Störung meldet – und wie die Entstörung abläuft.

Ich habe KEINE wechsel vorgenommen, nie einen beauftrage und nie einen gewollt.

BTW: thx für dne Link, Entstörhotline verweis auf https://www.o2online.de/#id-77402 Bestellhotline im Mobilfunk??
Ist das ein Witz oder bin ich nun zu Blöd eine Seit zu öffnen?
 

Ehm, eher letzteres. Einfach mit der linken Maustaste auf das unterstrichene Wort Entstörservice in Schritt 3 klicken, dann kommt ein Fensterchen angeflogen auf dem du die Rufnummer lesen kannst.

Der Technologiewechsel bedarf keiner Beauftragung oder Zustimmung des Kunden. VDSL ist ja auch was feines. Zumindest früher wurde man aber darüber benachrichtigt. Kann aber auch davon abhängen, was für einen Router man von o2 hat. Bei der o2 Homebox 6641 muss man nämlich einen Werksreset beim Wechsel von ADSL auf VDSL machen. Dein nicht genannter alter Router scheint wohl keine o2 Homebox 6641 zu sein. 

OK Firefox mit AdBlock und O2 keine gute Komination

Ich nehme mal an, der Internet-Benutzername war früher sowas wie 030123456789@s92.bbi-o2.de (also deine Rufnummer) und ist jetzt sowas wie DSL0123456789@s93.bbi-o2.de ?

Ich hoffe o2 bekommt seine Systeme irgendwann mal wieder in den Griff. Früher gab es einfach einen Brief zum Technologiewechsel mit den geänderten Zugangsdaten inkl. SIP-Daten. Einfach und es funktioniert. Seitdem die Praktikanten was neues zusammenprogrammieren mussten funktioniert gar nichts mehr.