DSL-Zugangsdaten fehlen / Anschluss aktivieren

Die DSL-Zugangsdaten erhältst du typischerweise mit der o2 Auftragsbestätigung per Brief, sobald ein vom örtlichen Leitungsanbieter (i.d.R. Telekom) bestätigter Bereitstellungstermin feststeht. Wenn der Anschluss noch nicht bereitgestellt wurde, so kannst du ihn selbstverständlich auch noch nicht nutzen. 

Siehe auch:

https://www.o2online.de/service/internet-einrichten-aktivieren/

Wenn der Anschluss aktiviert wird, bekommst die Daten in der App und per Email, so schnell geht das nicht, dass schon bei Bestellung alles da ist…

Die Emails (auch wg. Techniker) trudeln nach und nach rein...

Der Telekom-Techniker war heute da und hat den Anschluss freigeschaltet. Die DSL-Leuchte leuchtet jetzt dauerhaft grün. 

Wurden mir die Zugangsdaten bereits zugeschickt oder kommen diese erst im Laufe des heutigen Tages?
 

Dann wurden dir die Zugangsdaten bereits zugeschickt. Sie stehen in der schriftlichen Auftragsbestätigung. Bitte lies alle Seiten des Briefs. 

Hallo! Ich habe meinen o2 DSL Anschluss und eine FRITZ!Box eingerichtet, aber ich kann meine DSL-Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) nirgendwo finden. Könnten Sie mir diese bitte hier im Chat oder per SMS senden?

Edit o2_Kathi 06.11.26 Beiträge zum gleichen Thema zusammengeführt, Antwort hierhin verschoben

Deine Anfrage wurde doch bereits hier

xxx

beantwortet ... es ist unnötig, zu einem Thema mehrere Threads zu eröffnen.

Edit o2_Kathi 06.11.26 Beiträge zum gleichen Thema zusammengeführt, Antwort hierhin verschoben, Link entfernt

Doppelter Beitrag.

Das ist hier kein Chat, sondern ein Forum. Wie man dir bereits erklärt hat, findest du die Zugangsdaten in der o2 Auftragsbestätigung. Wenn du diese nicht aufbewahrt hast, so kannst du gern die o2 Kundenbetreuung anrufen und dir die Auftragsbestätigung erneut per E-Mail zuschicken lassen. 

https://www.o2online.de/kontakt/

Edit o2_Kathi 06.11.26 Beiträge zum gleichen Thema zusammengeführt, Antwort hierhin verschoben