Hallo @UGE‌,



deine DSL Zugangsdaten, findest du in der Regel in deiner Auftragsbestätigung.

Sofern du diese nicht mehr vorliegen hast, kannst du diese sicherlich auch über die Kundenbetreuung nach erfolgter Verifizierung erhalten oder dir erneut zusenden lassen.

---

Ich habe leider nur eine PIN bekommen.

---

Hallo @UGE‌,



normalerweise sollten sich deine Internet Zugangsdaten in der Auftragsbestätigung auf derselben Seite befinden wie auch dein PIN. Sofern du eine schnelle Lösung möchtest, würde ich einfach die technische Kundenbetreuung unter 0800 - 52 51 378 anrufen. Die Technik hilft dir sicherlich schnell und unkompliziert bei der Einrichtung weiter.



Natürlich kannst du auch versuchen den Router selbst einzurichten. Hier wirst du jedoch nur bis Punkt 4 kommen, da dir die Internet Zugangsdaten fehlen. Ich kopier dir mal die Einrichtung für die WLAN Homebox 2 (6641) mit rein, sofern du die Zugangsdaten finden solltest.



Mit dem Abschluss des Konfigurationsassistenten wird automatisch der Einrichtungsassistent gestartet. Anderenfalls geben Sie in der Adresszeile Ihres Internet-Browsers o2.box oder 192.168.1.1 ein.



Schritt 1 Der Einrichtungsassistent durchläuft in 3 Schritten die Erkennung des Zugangsnetzes. Sollte bereits bei Status der Aktivierung ein rotes Kreuz ( ) erscheinen, überprüfen Sie bitte die Verkabelung. Wurde das Netz nicht innerhalb von 2 Minuten erkannt oder erscheint ein in einer der Anzeigen, rufen Sie bitte die œKundenbetreuung an. Wurde die Erkennung korrekt abgeschlossen (3-mal ), klicken Sie bitte auf Weiter .



Schritt 2 Wir empfehlen Ihnen, den Zugang auf Ihre œHomeBox 6641 über die Benutzeroberfläche durch ein Kennwort zu schützen. Tragen Sie dazu im Feld Neues Kennwort 2 ein Kennwort ein. Es muss aus mindestens 5 und kann aus maximal 15 alphanumerischen Zeichen (A–Z, 0–9) bestehen. Wiederholen Sie das Kennwort bei Kennwortbestätigung 2 . Klicken Sie auf Weiter.



Falls Sie kein Kennwort eingegeben haben, werden Sie beim Verlassen der Seite darauf hingewiesen. Ist das nicht erwünscht, entfernen Sie das Häkchen vor Zugang schützen und bestätigen Sie die Eingabe.



Schritt 3 Im Bildschirmdialog Zugangs-PIN benötigen Sie Ihre Zugangskennungen, die Ihnen von œ mit der Auftragsbestätigung zugesendet wurden. Tragen Sie die in der Auftragsbestätigung angegebene PIN zur Freischaltung der Rufnummer 4 ein. Dabei wird die Zugangs-PIN aus Sicherheitsgründen nicht im Klartext angezeigt. Mit dieser Zugangs-PIN wird die Telefonie-Funktion Ihrer œHomeBox 6641 freigeschaltet. Bestätigen Sie die Eingabe durch Klicken auf Weiter



Möchten Sie die Telefonie später einrichten, klicken Sie einfach auf Überspringen. Sie können die Freischaltung jederzeit, entweder über den erneuten Aufruf dieses Einrichtungsassistenten oder über Ihr an die œHomeBox 6641 angeschlossenes Telefon, nachholen (Kapitel 3, Telefonie-Funktion per Telefon aktivieren auf Seite 20). Bitte beachten: Aufgrund technischer Gegebenheiten kann dieser Schritt an Ihrem Anschluss wegfallen



Schritt 4 Im Bildschirmdialog Zugangsdaten benötigen Sie Ihre Zugangskennungen, die Ihnen von œ mit der Auftragsbestätigung zugesendet wurden. Tragen Sie die Zugangskennungen für das Internet ein. Das Passwort 6 wird aus Sicherheitsgründen nicht im Klartext angezeigt. Achten Sie daher auf die korrekte Schreibweise – inklusive Groß- und Kleinschreibung. Bestätigen Sie die Eingabe durch Klicken auf Weiter



Bitte beachten: Aufgrund technischer Gegebenheiten kann dieser Schritt an Ihrem Anschluss wegfalle



Schritt 5 Im Bildschirmdialog Zugangseinstellung können Sie festlegen, ob und wann eine bestehende Internetverbindung automatisch getrennt werden soll. Die Option Dauerhafte Verbindung ist für Nutzer einer Internet-Flatrate vorgesehen. Dabei bleibt die œHomeBox 6641 bis auf Weiteres mit dem Internet verbunden. Wenn Sie einen Zeittarif haben, wählen Sie die Option Zeitbasierte Verbindung, da sonst sehr hohe Gebühren für die Verbindung anfallen können. Mit der Einstellung Internetverbindung automatisch nach imax. 60] Minuten Nichtnutzung trennen können Sie die Internetverbindung automatisch von der œHomeBox 6641 trennen lassen, wenn keine Daten mehr übertragen werden. Möchten Sie die Internetverbindung manuell trennen, wählen Sie die Option Internetverbindung nur manuell herstellen. Bestätigen Sie die gewählte Einstellung durch Klicken auf Weiter



Schritt 6 Im Bildschirmdialog Zusammenfassung wird Ihnen das erfolgreiche Freischalten der TelefonieFunktion Ihrer œHomeBox 6641 sowie die erfolgreiche Einrichtung des Internetzugangs angezeigt. Bestätigen Sie diese durch Klicken des Aktionsbuttons Beenden 9

---

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die Tips. Ich habe die Zugangsdaten von der Hotline bekommen und werde am Montag wenn der Zugang freigeschaltet ist die Homebox einrichten.

---