dsl Zugangsdaten

Hallo,

Ich habe meinen Router fritz Box 7490 zurück gesetzt…

Jetzt habe ich keine Zugangsdaten mehr. Damals hatte ich nich eine andere email Adresse auf die ich keinen Zugriff mehr habe und die Rechnungen die ich habe kann ich nicht einsehen. In der mein o2 app komme ich ohne die festnetznummer, die ich leider auch nicht habe da wir nie eins angeschlossen hatten, rein. Wie komme ich nun an meine zugangsdaten? Kann mir jemand helfen? Ich habe wirklich nur meine Kundennummer und ich rufe seit gestern morgen die Hotline an aber es meldet sich leider keiner! Liebe Grüße