DSL zu Glasfaser Technologiewechsel

Servus,

die nach dem Router fragen, ob der Glasfaser tauglich ist (von euch O2 beauftragt?)

Nein. Das ist nur unlauterer Wettbewerb eines Konkurrenten.

Gibt es für Glasfaser schon Tarife und brauche ich dafür einen neuen Router und Tarif?  Mein derzeitiger Router: O2 Homebox 2 6641

Ja, ja und wahrscheinlich.

Wenn die neuen Kabel im Haus gezogen sind, wäre meine alte Leitung dann überhaupt noch nutzbar?

Ja. Zumindest bis entgültig ein Plan definiert ist, wie die alte Kupferinfrastruktur abgeschaltet wird.

Schaue mal in der Verfügbarkeitsprüfung bei o2 ob bei dir bereits ein Glasfaserprodukt bestellbar ist. Wenn nicht, kann es meherere Ursachen haben, u.A. weil ggf. ein Infrastrukturbetreiber ausbaut, mit dem Telefonica keine Kooperation hat.

Hallo ​@Lolita72,

das ist ein guter Vorschlag von almightyloaf, in unserem Verfügbarkeitscheck nachzusehen.

Berichte dann gerne, was dir dort angezeigt wird 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo,

ich habe gerade mal im Verfügbarkeitscheck nachgeschaut. Einen Glasfaser Tarif würde ich wohl schon bestellen können. Laut euren Angeboten soll bis Dezember Glasfaser zur Verfügung stehen. Muss ich dann im zuge dessen mein alten Tarif kündigen um eine doppelte Zahlung zu vermeiden oder frühzeitige Aktivierung? Die Vergünstigung die ich derzeit habe ( Mobilfunk und Internet bei O2 mit 10 Euro mtl. vergünstigt) bleiben mir erhalten? Ausgesucht habe ich mir O2 Home L Glasfaser bis zu 300Mbit/s. Für meine Bedürfnisse würde mir des reichen.        Wo bekomme ich eine Glasfaser Box her?  Hat O2 geeignet Boxen zur Miete?

Freundliche Grüße 

Lolita72 

Muss ich dann im zuge dessen mein alten Tarif kündigen um eine doppelte Zahlung zu vermeiden oder frühzeitige Aktivierung?

Nein. Du kannst über die Kundenbetreuung den Anschluss so bestellen, dass die Abstimmung automatisch von deinem Internetanbieter erfolgt, so dass du eben weder doppelt bezahlst, noch (zumindest so die Theorie) einen Ausfall >1 Tag hast.

Über die Community ist es zwar auch möglich, aber es dauert länger als über die Kundenbetreuung.

Ebenso ist es erforderlich, dass dein o2 Kunden Konto mit deinem o2 Community Konto verknüpft ist, sonst dürfen Moderatoren nicht auf deine Daten zugreifen.

Sofern das erfüllt ist, kannst du bereits schon mal bestätigen dass die in deine Kundendaten hinterlegte E-Mail Adresse aktuell ist (sofern das zutrifft, ansonsten zuerst diese aktualisieren), welchen Router du gerne hättest (siehe unten) und ob du Eigentümer oder Mieter bist. Dass noch keine Glasfaser-Dose vorhanden ist hast du schon kundgetan.

Die Vergünstigung die ich derzeit habe ( Mobilfunk und Internet bei O2 mit 10 Euro mtl. vergünstigt) bleiben mir erhalten?

Der Kombivorteil bleibt erhalten, wenn es das ist was du meinst. Das muss lediglich bei der Bestellung berücksichtigt werden, schaue hier auch gerne in den Unterlagen.

Wo bekomme ich eine Glasfaser Box her?  Hat O2 geeignet Boxen zur Miete?

Ja, o2 vermietet auch Router für Glasfaseranschlüsse. Siehe:

https://www.o2online.de/internet-festnetz/glasfaser-router/

Den Router bei der Bestellung auch direkt mitbestellen, so dass er auch pünktlich kommt.

Ich bin Mieter, gibt es da etwas zu beachten, bevor ich überhaupt mit der Bestellung anfange? Die Boxen habe ich mir auch angesehen, sind scheinbar Kombigeräte. Meine E-Mail Adresse ist nach wie vor immer noch aktuell. 

gibt es da etwas zu beachten, bevor ich überhaupt mit der Bestellung anfange?

Dass der Eigentümer den Glasfaserausbau zustimmt.

Ich konnte einmal nachsehen, ​@Lolita72, mit deinem Login hier bei uns in unserer o2 Community ist nur ein anderer Vertrag verknüpft.

Wenn du von uns hier ein Angebot erhalten möchtest, kannst du über dein Mein o2-Kundenkonto deines Festnetzvertrages ein neues Nutzerkonto hier eröffnen und dich in deinem Beitrag hier melden: Registrierung für die o2 Community | O₂ Community 🙂

Wichtig sind die Ratschläge von almightyloaf zum Wechsel mit deinem bestehenden Vertrag mit einer Vertragsverlängerung zur Glasfasertechnologie, ein Neuvertrag bringt in der Regel höhere Kosten und Unterbrechungen.

Viele Grüße,

Gerrit