DSL viel langsamer als technische Verfügbarkeit

Hallo,

möchtest du nur die Geschwindigkeit auf 50 MBit/s angepasst haben? Oder möchtest du auch einen Tarifwechsel?

LG

Zunächst mal die Leistung die der Anschluss bzw. Vertrag hergibt. (Also Idealerweise 50MBit/s) 

Grüße

Hallo,

dann warte bitte hier auf die Moderation, kann ein paar Tage dauern.

LG

Hallo @HenBeck, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn ein Ausbau stattfindet, dann möchte man davon natürlich auch profitieren, mehr als verständlich :-) 

Gut auf jeden Fall ,dass du schon bei unserer Internet Verfügbarkeitsabfrage (nach einem Klick auf das kleine “i”) die verfügbare DSL Geschwindigkeit geprüft hast. Dann steht dem Wechsel von ADSL auf VDSL allen Anscheines nichts mehr im Wege :-)

Ich schicke dir gleich noch eine Private Nachricht zur Legitimation, die dann bei dir im Posteingang finden wirst :-)

Gruß,

Lars

Hallo @HenBeck,

wunderbar, alles ist heile und trocken angekommen :-)

Ich habe intern jetzt einmal den Wechsel von ADSL auf VDSL angeschoben. Du wirst da noch die eine und andere Nachricht von uns bekommen, ebenfalls auch neue Zugangsdaten für den Anschluss. Der genaue Termin wird noch gesondert mitgeteilt werden, ab dann wird der Anschluss dann auch mit deutlich höherer Geschwindigkeit laufen. Unter Umständen ist ein Techniker vor Ort erforderlich, wenn es so ist, wird dir das aber ebenfalls mitgeteilt werden :-)

Gruß,

Lars

Hallo Lars,

vielen Dank für die Unterstützung. Bin erwartungsfroh was die Umstellung angeht und werde berichten wenn diese erfolgreich abgeschlossen ist (und natürlich auch wenn nicht…..)

Gruß

HenBeck