DSL vertragsverlängerung

Wenn nicht gekündigt läuft kein DSL Vertrag aus 

Der Vertrag ist von meiner Seite aus gekündigt worden nach 2 Jahren, dass mache ich immer so. Und darauf hin hat sich die Kundenrückgewinnung gemeldet , diese meldet sich immer nur nach Kündigung mit besseren Konditionen, leider konnte ich zu den Zeiten nicht an das Telefon gehen, da ich berufstätig bin und die immer nur in genau den Zeiten angerufen haben und da seit Tagen online keine Verlängerung möglich ist, probiere ich es hier drüber und hoffe das es hier klappt. 

DSL kündigen. Naja viel Spaß wenn du Pech hast ist der Port weg und einen anderer bekommt ihn. Dann gibt es nur noch ADSL. Eine Kündigung zurücknehmen 1 Tag vorher das gibt Chaos wenn es überhaupt noch geht, WE dazwischen 

@Anfänger1 Naja Internet detox ist ja auch schön.

Wenn das Internet dann für ein paar Wochen weg ist.

Ach alles gut, habe einen anderen Anbieter gefunden und beziehe dann darüber WLAN. Wäre zwar angenehmer gewesen alles beim selben zu haben aber nun ist es so. Gibt schlimmeres 

Hallo @Enny87,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wie schade, dass du dich nicht früher bei uns gemeldet hast. Eine Kündigungsrücknahme bei Festnetzanschlüssen ist einen Tag vor der Deaktivierung leider nicht mehr möglich. In der Regel werden dazu cirka 4 Werktage benötigt.

Ich hoffe, dass du bei deinem neuen Anbieter zufrieden bist und vielleicht kommst du ja nach Ablauf des Vertrags dort wieder zu uns zurück.

Viele Grüße

Giulia