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DSL Verfügbarkeit

  • September 5, 2025
  • 3 Antworten
  • 44 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo zusammen, ich habe Interesse an einem DSL Vertrag bei O2. Bin momentan noch bei der Telekom. Mein Problem ist leider das ich nur bei der Telekom einen positiven Verfügbarkeitscheck bekomme. Das liegt wahrscheinlich an meiner Hausnummer. Ich wohne in einem Neubau der bei Baubeginn die Hausnummer 33a bekommen hat. Nach Fertigstellung wurde diese auf 27 geändert. Hausnummer 33a bekommt auch einen positiven Check. Ist es O2 möglich dieses zu ändern oder wie muss ich da vorgehen.

 

Schönen Gruß Tim 

o2_Matze

3 Antworten

o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • September 10, 2025

Hallo ​@TimOte 

Willkommen in unserer o2 Community. Ich bin mir sicher, dass wir da eine Lösung finden werden. 

Eine Frage vorab: Hast du einen o2 Mobilfunkvertrag? Falls ja wäre es klasse, wenn du dich darüber hier in der Community anmelden konntest, auf dem Wege hatten wir dann Zugriff auf deine Daten und könnten so alle entsprechenden Infos an die verantwortlichen technischen Ansprechpartner adressieren. 

VG Matze

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
T
Besucher:in
  • TimOte
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2025

Hallo, leider hab ich keinen o2 Mobilfunkvertag da bei mir in der Region sehr schlechtes o2 Netz ist. Könnten das vieleicht über PM besprechen wegen genauer Adresse, Telefonnummer ect. Gruß Tim 

o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • September 11, 2025

​@TimOte Ich melde mich gleich mal per privater Nachricht bei dir 😊

VG Matze 

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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