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DSL verbindungsabbrüche

  • October 21, 2019
  • 7 Antworten
  • 179 Aufrufe

Hallo,

bei meiner DSL-Verbindung kommt es immernoch zu Verbindungs(sync-) abbrüchen.

Was wurde bis jetzt von der Hotline unternommen:

  • Leitungsmessung → ist OK
  • Routertausch → neuer Router (FB7490) wurde von mir installiert keine Änderung.
  • Verkabelung und TAE-Dose wurden gewechselt

es kommt immernoch mehrmalig am Tag zu Verbindungsabbrüchen…

Was kann noch unternommen werden?

Danke im Voraus

 

A.Leukert

Lösung von schluej

Moin Moin,

dann noch mal anrufe.

Eventuell kann noch jemand von @o2_DSL sich die Leitung anschauen.

Ich würde aber schon mal eine Störung aufmachen. 

7 Antworten

schluej
Legende
  • Lösung
  • October 21, 2019

Moin Moin,

dann noch mal anrufe.

Eventuell kann noch jemand von @o2_DSL sich die Leitung anschauen.

Ich würde aber schon mal eine Störung aufmachen. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 21, 2019

Danke für deine Antwort.

Wie mache ich hier eine Störung auf??


Forum|alt.badge.img+21
  • Legende
  • October 21, 2019

Häufige Abbrüche der DSL-Verbindung

 

Insbesondere “Vorherige DSL-Version einsetzen” scheint mir einen Versuch wert zu sein.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 21, 2019

Danke für den Tipp, aber die Verbindungsabbrüche sind jeweils mit einer FB 7490 OS7.01 und einer anderen FB7940 os7.12 vorhanden, da kanns meiner meiner Meinung nicht am DSL-Treiber der FB liegen.


nordsee1982
Stammgast
Forum|alt.badge.img
  • Stammgast
  • October 21, 2019

Moin @aleukert ,

 

welchen Tarif bzw. Geschwindigkeit hast du?

 

Hast du mal eine aktuelle Fritze getestet wie z.B. 7530 oder 7590?

 

Gruß

nordsee1982


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 22, 2019

ich hab einen 50Mbit Tarif, hänge laut FB mit VDSL an einem 100Mbit Port.:laughing:

Eine 7590 oder 7530 nabe ich leider nicht zur Hand zwecks Test.


o2_Andrea
  • Team
  • October 24, 2019

Hallo @aleukert ,

 

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

 

Bitte kontaktiere dazu unsere Störungshotline, wir hier im Forum können dir dazu kein Ticket eröffnen.

 

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!


Viele Grüße,
Andrea