DSL (über TAE-Dose und Router) ist langsam. Entweder liegt das am Vertrag oder der Verkabelung im Haus?

​@Sandbnas 

Lange Rede, kurze Frage: 

Wäre an deiner Adresse denn 50mbits + via DSL  möglich? Was sagt der Verfügbarkeitscheck? Ggf auch über Telekom schauen. 

Dein Alice hat mMn max 16mbits. 

​@Sandbnas Hört sich an, dass Du noch an einem ADSL Port hängst. Könntest Du bitte mal einen Screenshot aus der Fritzbox von Internet/DSL Informationen/DSl hier einstellen?

Dann wissen wir es genau.

Desweiteren mach bitte mal eine Verfügbarkeitsabfrage bei o2 für deine Adresse.

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

Welche maximale Geschwindigkeit für die Technologie DSL wird für Dich angeboten?

Wenn 50Mbit über DSL angeboten wird, so kann ein o2 Moderator kostenlos ein Technologiewechsel auf VDSL für Dich beauftragen.

Der Verfügbarkeitscheck von o2 bei 50mbits via DSL sagt, dass dies möglich sei. Auch der Telekomcheck sagt das. Sogar 100 mbits wären noch verfügbar, 250 nicht mehr.

​@Sandbnas Verfügbar ist keine Zusage und nur ein grober Hinweis 

Wenn Vdsl 50 abgelehnt wird herrscht Ressourcenmangel. Erweiterung wird nicht mehr veranlasst wenn Glasfaser ausgebaut wird. 

Hallo Joe Doe,

oben ein Screenshot der Fritzbox (hoffentlich mit den richtigen Daten).

Laut O2 Check seien 50 und 100 Mbits möglich, 250 nicht mehr.

Hier nochmal ein zweiter Screenshot. Vielleicht ist der auch Aussagerelevant.

Ist eine klassische H - Schaltung ( Mitversorgung)   ​@Sandbnas  da gibt’s nicht mehr als aktuell 

Hier sollte trotzdem seitens eines o2 Moderator versucht werden einen VDSL Port beim Vorleister Telekom zu buchen.

​@Sandbnas 

Es sei denn bei der Telekom wird bei deiner Adresse die Tarife als Regio Tarife angezeigt. Wenn dies der Fall kann in der Tat o2 nur ADSL max 16 Mbit anbieten. Lebst Du zufälligerweise in einem Versorgungsgebiet von NetCologne?

Es gibt kein VDSL bei einer H Schaltung wird sofort abgelehnt 

Joe Doe

Nein, ich wohne im Postleitzahlbereich 68, bzw. Raum Heidelberg-Mannheim.

Das wären die möglichen Tarife, die mir bei einem Adresscheck bei der Telekom angezeigt werden:

Hallo Anfänger 1,

wenn es so ist wie Du sagst und wirklich nicht mehr geht, dann habe ich wenigstens Gewissheit. Im Prinzip kann ich oder können wir schon damit leben. Wäre halt schön gewesen oder wäre schön, es ginge trotzdem mehr oder schneller. Ich nehme an, dass bei Glasfaserverlegung auch die Straße aufgerissen werden muss, dass war in unserem Ort schon mehrfach der Fall (nicht immer wegen Glasfaser) auch auf Plakaten die mehrfach im Ort zu sehen ware oder sind stand, dass unser Ort angeblich schneller würde. In unserer Straße waren aber bis jetzt nur Arbeiten wegen der Wasserleitung, Arbeiten wegen Glasfaser konnte ich noch nicht feststellen. Zumindest würde es dann zumindest bis zum Übergabepunkt bis zum Hausverteiler schneller. Ich weiß zwar nicht, was unsere Nachbarn so für Internet und Internetgeschwindigkeiten haben aber wenn man über WLAN ins Netz geht, sieht man ja, wer im Haus noch so über WLAN ins Netz geht. Da habe ich schon öfters auch in der Auflistung “Magenta” gelesen. Und die Leute, die ich in meinem Umfeld so kenne und die Magenta haben schauen auch über Internet TV.

​@Sandbnas  Brauchst nur dich schlau machen ob in deinen Haus ein APL sitzt, wenn nein ist das per Mitversorgung  am Nachbarhaus verbunden und da es diese Schaltung nicht mehr gibt ,gibt es kein VDSL .  Ist ein APL vorhanden und VDSL 50 wird trotzdem sofort wieder storniert ist kein Steckplatz auf der Karte frei. 

@Anfänger 1

Ich will es jetzt nicht behaupten aber ich meine es gibt bei uns im Keller einen “Technikraum”, aus dem recht viele Leitungen herausführen und die sich wahrscheinlich im Haus aufteilen. Er ist verschlossen und ausgewählte Leute haben einen Schlüssel.

Wir sind ein Doppelblock, unser Block hat 30 Wohneinheiten, der zusammenhängende Nachbarteil 25. Heizung für beide Blöcke ist z. B. in unserem Block.

Wir hatten mal vor einigen Jahren eine Internet- und Festnetzstörung und O2 hatte damals einen Techniker beauftragt. Der meinte  telefonisch (mobil), dass er Zutritt zu dem Raum bräuchte, in dem sich der Verteiler befände. So viel wie mir bekannt ist, liegt der  Schlüssel bei einem Mitglied der Eigentümergemeinschaft bzw. auch einer bei der Hausverwaltung. Der Raum ist nicht frei zugänglich.

Während dieser Zeit, als ich im Keller (ohne Schlüssel für besagten Raum) auf den Techniker wartete und er schon über der Zeit war, kam wieder ein Anruf vom Techniker und er sagte damals: “Jetzt müsste wieder alles gehen.” Ich also wieder mit dem Fahrstuhl vom Keller in den 6 Stock zu mir und es ging wieder alles. Er meinte, er müsse gar nicht in unseren Block, er hätte den Fehler in einem Kasten irgendwo eins zwei Straßen weiter gefunden und beseitigt.

Gut, lange Rede kurzer Sinn. Ich meine, wir hätten so einen Verteiler, müsste mich aber bei denen, die “hauskundiger” sind genauer erkundigen. So wie es aber wahrscheinlicher ist, wird der Nachbarblock von unserem Block aus versorgt.

​@Sandbnas wickelt also die Telekom direkt ohne Vorleister ab.

Also müsstest Du eigentlich per Technologie Wechsel seitens o2 auf VDSL kommen.

Schreibe bitte nochmals hier, dass Du nur ein Technologie Wechsel wünschst unter Beibehaltung des Alttarifs und den bestehenden Laufzeiten.

In nur ganz wenigen Fällen muss ein Moderator doch ein Tarifwechsel durchführen. Das wird aber vorher mit Dir dann abgestimmt.

Hallo Anfänger 1,

als wir 2015 in diesen Block eingezogen sind, kam ein Techniker der Telekom, der in besagtem Technikraum unseren Anschluss im Auftrag von O2 eingerichtet hat.

Ich muss mich bezüglich des Tarifs berichtigen:

Unser Tarif heißt nicht mehr  o2 DSL Fun Max flat wie irrtümlich angegeben (aber so hieß er ursprünglich), sondern  O2 DSL Classic S Flex

DSL Classic S ist nur 16 Mbit 

Das ist nicht korrekt. Alle DSL Classic S Tarife haben seit 2018 einen kostenlosen Anspruch auf VDSL 50Mbit durch Freiheitsoffensive. (Wo es technisch möglich ist)

https://www.telefonica.de/news/corporate/2018/05/o2-startet-freiheitsoffensive-2018-unbegrenztes-highspeed-surfvergnuegen-mit-o2-dsl-free.html

Dazu wäre zu sagen, wie schon erwähnt, dass die Hotlinemitarbeiterin meinte, dass mein Tarif 2019 optimiert wurde. Wie, sagte sie nicht. Sie meinte dann nur, dass meine Geschwindigkeiten sehr langsam seien.

Ich habe auch ein Schreiben von 2019, dass eine Optimierung vorgenommen wurde aber nicht, in welcher Hinsicht. Möglicherweise ging es um die Geschwindigkeit. Nur, wenn mein Tarif 16 Mbits hat läge ich mit 14 Mbits knapp darunter. Und wenn eine Geschwindkeitserhöhung vorgenommen wurde - wenn das mit Optimierung gemeint ist - hat sich 2019 eigentich nichts geändert.

​@Sandbnas 

Warte hier am besten auf die Mods.. die können eine Umstellung auf VDSL veranlassen. Kann aber einige Tage dauern